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Como implementar a cultura data driven no CS da sua empresa?
Mude a maneira que seu time trabalha com dados e comece a tomar decisões estratégicas para o sucesso dos clientes.
Nesse material você encontrará
Conceitos importantes para gestão da área e de time de Customer Success
Métricas relevantes para gerir o processo de maneira inteligente e eficaz
Passo a passo para implementar um gerenciamento baseado em dados
Guia obrigatório para o time de CS da sua empresa sair do escuro.
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