Como a Frantic estruturou pré-vendas e vendas e passou a usar um CRM que o time realmente gosta de usar
Agência que sofria com falta de estrutura no processo comercial encontrou no PipeRun simplicidade, suporte ágil e métodos internacionalmente testados. Resultado: 5 de 5 em todas as avaliações e orgulho de indicar.
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A Frantic, agência com atuação comercial intensa, estruturou o processo de pré-vendas e vendas com o CRM PipeRun e avaliou a ferramenta com nota 5 de 5 em todas as categorias: facilidade de uso, suporte, custo-benefício e funcionalidades. O diferencial apontado foi a combinação de simplicidade na plataforma e agilidade no suporte, com vídeos que resolvem dúvidas antes mesmo de abrir chamado.
Pré-vendas e vendas sem estrutura: o gargalo que impede o crescimento de agências
A Frantic enfrentava um problema comum em agências em crescimento: o processo comercial inteiro, do pré-vendas ao fechamento, funcionava sem estrutura. Sem um CRM que organizasse o funil, cada negociação era gerida por memória e planilha, e a falta de padronização gerava retrabalho e oportunidades perdidas.
A questão contratual e os fluxos de e-mail também estavam no radar como próximos gargalos a resolver. A empresa sabia que precisava de uma ferramenta que cobrisse todo o ciclo comercial, mas que fosse simples o suficiente para o time adotar sem fricção e com suporte de qualidade quando necessário.
O processo de pré-vendas e vendas como um todo era o nosso principal desafio. Precisávamos de algo que nos ajudasse a nos profissionalizar.
PipeRun: funcionalidades objetivas e suporte que resolve antes mesmo de precisar
O que chamou a atenção da Frantic no PipeRun foi a combinação de simplicidade e completude. As funcionalidades são apresentadas de forma direta e objetiva, sem a curva de aprendizado pesada de plataformas que tentam fazer tudo ao mesmo tempo de forma complicada.
O suporte entregou exatamente o que a equipe precisava: vídeos prontos na central de ajuda que resolvem a maioria das dúvidas antes mesmo de abrir um chamado. E quando o chamado era necessário, a resposta era ágil e conduzida por pessoas que entendem de processo comercial, não apenas de tecnologia.
O que a Frantic conquistou
com o CRM PipeRun?
Processo estruturado, time engajado
e avaliação máxima em todas as categorias.
Nota 5 de 5 em facilidade de uso, suporte, custo-benefício e funcionalidades. Recomendação total.
Processo comercial organizado do pré-vendas ao fechamento, com funil visível e histórico registrado.
Vídeos prontos na central de ajuda resolvem dúvidas antes de precisar acionar o suporte.
Mais do que uma ferramenta: uma empresa que ajuda o mercado a se profissionalizar
Para Marcos Pâncaro, o diferencial do PipeRun vai além das funcionalidades. O que fica é a percepção de que a equipe por trás da plataforma entende de vendas, não só de software. Os métodos são internacionalmente testados e validados, e isso se reflete na forma como a ferramenta foi desenhada para guiar o processo comercial.
O fato de ser uma empresa brasileira também pesa na avaliação, gerando orgulho de usar e facilidade na hora de indicar para outros players do mercado. A Frantic usa o PipeRun não só como CRM, mas como referência de boas práticas comerciais para o segmento de agências.
O PipeRun é composto por profissionais que realmente sabem o que estão fazendo. Com isso, estão ajudando o mercado a se profissionalizar em vendas.
O PipeRun é composto por profissionais que realmente sabem o que estão fazendo. Com isso, estão ajudando o mercado a se profissionalizar em vendas.
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