Escolha do Editor
Playbook de vendas é um documento que serve como um guia não só para os vendedores como para toda a força de vendas da empresa. Saiba tudo sobre playbook de vendas!
Uma cultura de CRM forte nas empresas é o que garante que pessoas e processos estarão voltados e com foco no cliente. É importantíssimo que
BATNA (Best Alternative To a Negotiated Agreement) é uma técnica de negociação que responde a uma simples pergunta. “O que fazer se tudo der errado
CS Ops, Customer Ops ou Customer Success Operations significam a mesma coisa. É o setor nas empresas responsável por executar todas as estratégias que garantam
Cliente inativo é aquela pessoa que um dia já confiou na sua empresa e consumiu seu produto ou serviço. Todavia, atualmente, ele não está mais
“Como atrair clientes para meu negócio?” Essa é uma pergunta que qualquer gestor deve fazer para si mesmo em diversos momentos. Seja quando as vendas
Sales Ops é um departamento, dentro do setor de vendas de uma empresa, que tem a missão de alinhar estratégia e aplicação no mercado. A
Escolher de forma assertiva um CRM para pequenas empresas pode ser uma tarefa bastante difícil e, dependendo da situação, até mesmo assustadora. Talvez você esteja
A rotatividade de clientes é um problema sério nas empresas. De nada adianta bater a meta de vendas mensalmente se o número de cancelamentos que
Passa pela gestão de funil de contratos algumas estratégias cruciais para as empresas de vendas recorrentes. É através dele que negociações ocorrem e que ações
O termo funil de vendas em Y é algo novo para você? O pipeline clássico você certamente já está habituado e deve fazer parte da
Customer First, traduzindo, “cliente em primeiro lugar” é uma cultura que cada dia mais vem ganhando força e compreensão dentro das empresas. É uma estratégia
A gestão de funil de CS Ongoing (funil de Customer Success Ongoing) é mais uma etapa crucial para qualquer empresa de recorrência. Depois de implantar
Acompanhe todas as novidades sobre Marketing e Vendas
Se inscreva em nossa newsletter e fique por dentro!
