Aplicar algumas técnicas de rapport podem fazer com que uma situação complicada, em vendas, seja revertida para um cenário muito mais favorável. A empatia é um sentimento presente e necessário nas relações humanas. O momento da venda, portanto, nada mais é que um humano se relacionando...

Compreender o que é benchmarking é dominar uma das estratégias de marketing que visa aumentar a eficiência das empresas quando o assunto é marketing digital. Ela é, o que podemos chamar, de uma "boa prática" de mercad. Afinal, demanda um processo de pesquisa minucioso por parte...

Ter uma mudança de atitude no trabalho é algo que por vezes se faz bastante necessário. O mercado de trabalho está em constante movimento. Ora ele retrai, ora ele cresce. Mas, uma coisa é certa: não podemos ficar parados. Não só em relação ao comportamento que podemos...

O ROI do CRM é um cálculo usado com frequência em muitos negócios. É comum especialmente no marketing. Gestores costumam calcular a eficiência dos canais de aquisição de clientes. Assim, é possível saber se vale ou não seguir investindo nele. Todavia, não é só o setor de...

As vantagens do CRM nas empresas vão muito além de dar controle à gestão. O time de vendas é diretamente beneficiado - e isso gera uma cadeia positiva em toda a empresa. A tecnologia é fundamental para dar assertividade e agilidade no processo em todos...

O Diagrama de Ishikawa é um ótimo recurso para empresas analisarem e discutirem os seus problemas e irem atrás das soluções. Talvez você conheça ele por outros nomes. Diagrama da Espinha de Peixe, Diagrama dos 6M ou Diagrama de Causa e Efeito. Seja qual termos você está habituado,...

Adotar algumas táticas de vendas é uma excelente forma de conseguir contornar algum objeção que o cliente tem e acelerar o fechamento da venda. Bons vendedores têm seus segredos e muitos deles uma forma própria de conseguir fechar algum acordo. Isso é positivo, claro. [thrive_leads id='23898'] Mas, de...

O trabalho autônomo e a realização de negócios online se tornaram relevantes desde o surgimento da Internet. O negócio online é uma ilha de estabilidade no mundo moderno de hoje em dia cheio de lockdowns e quarentenas. Os cafés podem ser forçados a fechar, shows...

Diminuir o número de churn é algo que toda a empresa, especialmente SaaS, precisa perseguir. É algo essencial para o crescimento e saúde de qualquer operação. Como projetar crescimento, atrair investidores se a retenção de clientes falha dentro das organizações. Quando um usuário dá churn, e isso...

Aplicar a psicologia das cores no marketing de sua empresa é uma ótima forma de estimular sentimentos nas pessoas. Na verdade, é até mais do que isso. As cores que eu e você enxergamos são capazes de influenciar nosso humor. Elas influenciam nosso organismo e nos fazem,...