Pós-venda: o que é, tipos, importância e como fazer
Se você trabalha com vendas, com certeza já sabe que o pós-venda é uma etapa crucial no relacionamento entre empresas e clientes. Muito além de
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Entender bem o papel de um gerente de projetos é essencial para quem deseja se destacar na gestão empresarial ou simplesmente contratar um bom profissional.
Você já parou para refletir sobre como a pesquisa de satisfação pode impulsionar o crescimento da sua empresa? A opinião dos seus clientes deve ser
Implantação de projetos é um conceito diretamente ligado às estratégias de uma empresa. Por isso, compreender bem o seu funcionamento é o primeiro passo para
O atendimento ao cliente deve ser tratado como um aspecto prioritário em qualquer negócio, independentemente do tamanho da operação. Afinal, como já comentamos por aqui,
Encantar o cliente vai além de uma meta no mundo dos negócios; se tornou uma necessidade na dinâmica atual do mercado. E, ao contrário do
Ter o foco no cliente é uma questão de estratégia e até mesmo de inteligência dentro de todas as empresa. Até porque todos nós sabemos
O que você sabe sobre vendas? Muitas pessoas costumam ter uma visão limitada desse conceito, porém, vender vai muito além de simples transações. Na verdade,
Lead time é um conceito bastante discutido no ambiente corporativo, tanto no âmbito da indústria quanto no marketing, mais especificamente no setor de inside sales.
Você já ouviu falar ou sabe de fato o que é inside sales e como esse modelo se aplica no cotidiano de um negócio? Por
As vendas consultivas representam um grande avanço no relacionamento entre empresas e clientes. Isso porque, seu foco não é simplesmente vender, mas sim entender as
A taxa de conversão é um conceito central no marketing e nas vendas, essencial para entender a real eficiência de diferentes estratégias para transformar interessados
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