Atenda e venda pelo WhatsApp Oficial sem risco de bloqueio
Conta oficial homologada pela Meta, vários atendentes por número e campanhas em massa, com conversa, histórico e métricas centralizados no CXM.
WhatsApp no número pessoal, sem controle e com risco de bloqueio
Conversa no celular do vendedor, sem histórico, sem padrão e sob risco de bloqueio. Quando o atendimento não é oficial, a empresa perde a conversa, perde a métrica da campanha e fica exposta na LGPD.
O que é o WhatsApp Oficial (API oficial)?
É o uso da API oficial do WhatsApp Business, homologada pela Meta, para atender e fazer campanhas com vários agentes, templates aprovados e segurança jurídica. No CXM, centraliza conversas, histórico e métricas num só lugar, sem depender do número pessoal e sem risco de bloqueio.
Atenda no WhatsApp oficial, sem risco de bloqueio
A presença oficial no WhatsApp com a segurança de quem é parceiro da Meta.
Conexão à API oficial
Conexão direta às APIs oficiais da Meta, com opção de BSPs homologados.
Templates HSM homologados
Modelos de serviço e marketing aprovados pela Meta, com entregabilidade e custo sob controle.
Autorização LGPD
Toda mensagem parte de uma autorização do destinatário, com segurança jurídica para a marca.
Centralize a operação com vários agentes
Um número, muitos atendentes, toda a conversa no mesmo lugar.
Múltiplos atendentes por número
Vários agentes no mesmo número, centralizando a comunicação com leads e clientes.
Mailing de contatos
Liste e administre contatos para ativações em massa via templates HSM.
Dispare campanhas que chegam ao cliente
Comunicação em massa por WhatsApp e e-mail, com retorno na central.
Mensagens em massa
Comunicação por e-mail e WhatsApp, simultânea ou intercalada, para controlar custo e alcance.
Meta Ads Click to WhatsApp
O lead que clica no anúncio cai num atendimento no WhatsApp, com métricas da campanha no CXM.
Ações em loop
Uma resposta específica do cliente abre um novo protocolo, fechando o loop da campanha.
WhatsApp oficial nativo no CXM, não o número pessoal do vendedor
A diferença entre uma operação oficial e rastreável e um WhatsApp no celular de cada pessoa, sob risco de bloqueio.
Oficial e seguro
Conexão homologada pela Meta, com LGPD e sem risco de bloqueio.
Tudo no mesmo lugar
Conversa, histórico e métricas dentro do CXM, ligados ao cliente.
Feito para escalar
Vários agentes, templates e campanhas em massa para operações grandes.
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