Recorrer ao ciclo PDCA é uma excelente maneira para as empresas otimizarem seus processos e focarem em uma entrega mais qualificada de produtos ou serviços. Até porque, convenhamos: que negócios conseguem prosperar sem organização, focada em uma maior produtividade diariamente? A tecnologia mudou a forma como os...
O storytelling, apesar de não ser uma técnica nova, é algo que segue sendo bastante eficaz e é um aliado poderoso das empresas. Contar ou ouvir uma história - quem não gosta? Desde quando éramos crianças isso já fazia parte de nossa rotina e nosso imaginário,...
Valer-se da linguagem corporal pode ser o diferencial entre perder e ganhar algum negócio diariamente. Dentro do modelo field sales, a postura, a forma como se comunica e se porta fazem a diferença para convencer o cliente a comprar o que você vende. Vendedores mais habilidosos sabem...
O momento do onboarding com clientes é uma parte estratégica no pós-venda de qualquer empresa. É a chance perfeita que a empresa tem de seguir encantando quem confiou na sua solução e mostrar que você tem, sim, muito valor. Até porque, é bastante errado pensar que depois...
Fazer uso de um CRM para concessionárias é fundamental não só nas estratégias de prospecção, como para reter e fidelizar clientes. Em meio à tanta concorrência, a tecnologia surge como um diferencial competitivo que não pode mais ser ignorado. Tanto para atrair como para vender, como lidar...
Definir as metas SMART são boas práticas para as empresas que desejam validar seus objetivos para todo o ano. Essa metodologia ajuda e muito as organizações a terem um panorama claro e completo sobre como planejar suas vendas. Até porque, convenhamos: o sucesso - especialmente em vendas...
Você sabia que o Business Intelligence é uma forma eficaz de tomar decisões dentro das empresas? Não há como negar que quem empreende e gere uma organização encontra enormes desafios todos os dias. Muitos deles sequer estão previstos. A competitividade aumenta, a exigência também. E tudo isso...
O Power BI existe para facilitar a vida das empresas que precisam analisar dados e tomar decisões da forma mais rápida e assertiva possível. Vendas, marketing, financeiro...
Passar por um bom planejamento de vendas, necessariamente, o sucesso comercial e o crescimento de qualquer empresa. Pensar e documentar as etapas do processo, antes de colocar a mão na massa, é essencial para conseguir o objetivo que todo negócio quer: vender mais e melhor. Sua empresa...
Ter excelência no atendimento deve ser algo a ser perseguido, diariamente, dentro de qualquer empresa. E você sabe muito bem disso. Passa pela satisfação dos clientes um processo otimizado na hora de atendê-lo - isso desde o primeiro contato dele com a marca. Até porque, a primeira...