O key account manager é uma peça fundamental dentro da empresa para lidar com grandes contas, garantir um relacionamento assertivo com o cliente e buscar não só fidelizá-lo como também realizar estratégias de upsell. Até porque, você sabe melhor do que ninguém que é mais fácil...

As 5 forças de Porter é uma ferramenta corporativa importante para analisar e avaliar o ambiente externo em que as empresas estão inseridas e compreender e identificar melhor possíveis oportunidades mercadológicas. A sua aplicação, aliás, é uma excelente maneira para empresas organizarem seus processos e começarem a...

Machine learning, também conhecido como aprendizado de máquina, é a capacidade que as máquinas têm de aprenderem a partir de uma grande quantidade de dados. A partir disso, elas podem tanto tomar decisões de maneira autônoma como ajudar os seres humanos a fazê-lo. Todavia, entender...

Aplicar a metodologia OKR é uma excelente maneira de vencer o desafio de planejar e executar estratégias dentro das empresas. Até porque, você sabe melhor do que ninguém que somente com processos azeitados, funcionando da melhor maneira, é possível ser competitivo e diferenciar-se no mercado. A concorrência...

Um dos maiores gargalos na área de vendas é a prospecção. Isso se dá pelos erros recorrentes na hora de prospectar que são ignorados por muitas empresas. Além do grande volume de trabalho que facilmente dobra de tamanho de um dia para o outro. Em...

Passa por um ambiente de trabalho adequado - às necessidades dos colaboradores e da empresa - um dia a dia mais produtivo. Dedicamos muitas horas dos nossos dias focado nas atividades corporativas. E para poder fazer isso da melhor forma possível, o contexto precisa ajudar. Até porque,...

Não é difícil encontrar empresas que dependam do telefone para executar suas atividades da máquina de vendas, inside sales, hunters e que possuem a melhor experiência da voz nas chamadas telefônicas. Atrasos, delay, picotamento e voz “metalizada” são algumas características indesejáveis quando o assunto é chamada...