Como o Grupo DPG dobrou a conversão de vendas e levou a expertise do CRM PipeRun para todo o mercado contábil
Consultoria especializada em marketing digital para escritórios de contabilidade saiu de 20% para 40% de conversão no funil, em mais de 5 anos de parceria, e hoje replica esse mesmo resultado nos clientes que atende.
Quero esse resultado
O Grupo DPG, consultoria de marketing digital para escritórios de contabilidade fundada em 2004 em São Paulo, adotou o CRM PipeRun em 2017, quando ainda não tinha nenhum sistema de vendas estruturado. Com a plataforma, a conversão no funil dobrou: de 20% para 40%. Parceira da PipeRun há mais de 5 anos, a DPG hoje leva essa mesma transformação para os escritórios contábeis que assessora.
Expertise em marketing digital, mas processo de vendas sem tecnologia
O Grupo DPG acumulava anos de conhecimento em marketing digital para o mercado contábil, mas o processo comercial interno ainda não tinha estrutura tecnológica. A empresa não usava nenhum CRM, o que significava ausência de visibilidade sobre os números do time de vendas e nenhuma forma de identificar, em tempo real, onde o funil precisava melhorar.
Para uma empresa que vende transformação digital para escritórios de contabilidade, essa contradição era um problema. Não fazia sentido orientar clientes a se modernizarem sem ter o próprio processo comercial organizado. A decisão de buscar um CRM era, também, uma decisão estratégica de consistência.
Àquela altura estávamos sem CRM e fiquei interessada em testar e implementar. Realizamos essa implementação de maneira bem simples e tranquila.
Implementação simples, visibilidade imediata e múltiplos funis para cada canal
A adoção do CRM PipeRun pelo Grupo DPG foi direta e sem fricção. A implementação aconteceu de forma simples, e desde o início Marta passou a ter o que não tinha antes: visibilidade em tempo real dos números do time comercial, com capacidade de tomar decisões baseadas em indicadores, quase que imediatamente.
Com múltiplos funis configurados para cada tipo de processo e canal de aquisição, a DPG organizou toda a operação de vendas dentro de um único sistema. Propostas enviadas digitalmente, contratos assinados eletronicamente pelo módulo nativo e gestão completa mesmo com equipe trabalhando de forma descentralizada.
Quais resultados o Grupo DPG gerou
com o CRM PipeRun?
Conversão no funil dobrada, operação
descentralizada sob controle total.
A taxa de conversão foi de 20% para 40%. O processo que antes era opaco se tornou visível, mensurável e ajustável em tempo real.
Parceira PipeRun desde 2017, o Grupo DPG não só usa a plataforma internamente como a leva para os clientes do mercado contábil que assessora.
Propostas enviadas e contratos assinados eletronicamente pelo módulo nativo do CRM, com gestão completa do time mesmo em home office.
O que funcionou internamente virou produto: o mesmo resultado replicado para o mercado contábil
Depois de estruturar o próprio processo, o Grupo DPG se tornou parceira PipeRun e passou a levar essa transformação para os escritórios de contabilidade que assessora. Os clientes da DPG, com o CRM PipeRun, conseguem qualificar o processo comercial, acelerar vendas e expandir carteiras, com indicadores centralizados mapeando toda a operação.
Para Marta, o que sustenta essa entrega ao longo do tempo não é só a plataforma: é o atendimento humanizado que a PipeRun oferece tanto à DPG quanto aos clientes que ela traz. Suporte ágil, prático e acessível sempre que necessário, o que faz toda a diferença para uma parceria que dura mais de 5 anos.
Da mesma forma que conseguimos trabalhar para expandir nossa carteira, vemos o mesmo em nossos clientes que possuem a PipeRun. Os indicadores dentro do sistema, centralizados, mapeando toda a jornada, são excelentes.
Os recursos e o atendimento da PipeRun são um enorme diferencial. Não troco isso por nada.
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