Como o App Minha Escola trocou o achismo por um funil que bate meta todo mês
Vinícius Nunes, CEO do App Minha Escola, conta como o processo comercial deixou o feeling de lado e passou a ser guiado por dados no CRM PipeRun. É esse processo que sustenta hoje mais de 800 escolas clientes e uma nova rodada de investimento.
Quero esse resultado
O App Minha Escola é um aplicativo de gestão para escolas infantis e creches de pequeno e médio porte, que costumam ter entre 50 e 150 alunos. Cliente da PipeRun desde 2018, a empresa trocou as planilhas de Excel por um funil de vendas estruturado e passou a decidir com base nos dados de cada etapa, além de automatizar as tarefas manuais que ocupavam o time comercial. Segundo o CEO Vinícius Nunes, hoje a operação bate a meta mensal de novas escolas, soma mais de 800 clientes no Brasil e acaba de captar uma nova rodada de R$ 5 milhões.
Crescer num mercado de nicho sem saber onde o funil travava
O App Minha Escola nasceu de quatro sócios, entre eles Vinícius Nunes, que trouxe da Getnet a experiência com crédito, adquirência e gestão de pequenos negócios. O público são diretoras de escolas infantis, em geral pedagogas que tocam a escola, a casa e a família ao mesmo tempo, com pouco apoio para a parte administrativa.
Vender para esse público pedia assertividade, e no começo o comercial da própria empresa funcionava na base da planilha e da intuição do fundador. Não havia como saber em que etapa as negociações paravam, nem por quê.
A gente saiu daquelas planilhas de Excel e dos achismos que às vezes tinha na minha cabeça, e começou a trabalhar com os dados do PipeRun.
Um processo comercial com funil claro e decisões baseadas em dados
Com a PipeRun, o time montou um funil de vendas sequenciado e passou a acompanhar a jornada de cada lead: por onde ele entrou, como foi prospectado, em que ponto parou e qual dor motivou o contato. Essa visão virou inteligência comercial, aplicada tanto na prospecção quanto no fechamento.
Com o tempo, a operação ganhou um SDR com IA que atende 24 horas por dia, captação integrada a Meta e Google com dados de origem do lead (UTM e GCLID), a API oficial do WhatsApp e prospecção por dados de CNPJ, como capital social e região.
O que o PipeRun mudou
na operação comercial?
Um processo guiado por dados
que sustenta o crescimento da carteira.
Segundo o CEO Vinícius Nunes, a carteira já passa de 800 escolas infantis em todo o país.
É a meta mensal que o time passou a atingir com o funil estruturado. O próximo passo, segundo o CEO, é superá-la.
O processo comercial previsível ajudou a empresa a captar mais uma rodada para acelerar.
Menos digitação, mais tempo com a escola do outro lado
Antes, o time copiava dados da planilha para o CRM e do CRM de volta para a planilha. A conexão da PipeRun com a Meta e com as outras ferramentas da operação automatizou esse fluxo, e os vendedores deixaram de gastar o dia preenchendo campos.
Esse ganho acompanha o momento do produto: além do app de comunicação com os pais, o App Minha Escola lançou um módulo financeiro que combate a inadimplência das escolas e prepara o terreno para linhas de crédito personalizadas para o setor.
O meu time de vendas hoje está muito mais focado em atender o cliente do que em preencher dados manuais, como a gente fazia antigamente.
Eu fico mais tranquilo e seguro sabendo que tenho o PipeRun para a gente conseguir bater meta.
Sua operação comercial também
pode decidir com dados
Fale com um consultor para entender
como aplicar na sua operação.