O2B Contabilidade

Cliente: O2B Contabilidade

Segmento: Contabilidade

Nosso time consegue produzir mais. Temos uma aproximação maior com nossos leads e agilidade no envio de propostas e contratos.

Eduardo
diretor

Recomendaria
5/5
Facilidade de Uso
5/5
Suporte ao Cliente
5/5
Custo-Benefício
5/5
Funcionalidades
5/5

As dores da empresa

Antes de termos qualquer tecnologia na empresa, não tínhamos sequer um processo de vendas estruturado.

Era comum abordar clientes que já haviam sido anteriormente abordados.

Por não conseguir enxergar e nem controlar as vendas, o retrabalho e a demora em fazer propostas eram bastante corriqueiras.

Sem falar que não tínhamos padrão para enviar proposta e contratos e tampouco controle sobre o que era ou não assinado.

A busca por um CRM completo e funcional

Vimos então a necessidade de nos transformar e, após contratarmos o serviço de uma empresa, nos organizamos através do CRM PipeRun.

Não tivemos resistência iniciais com o uso da plataforma e, após dominarmos seu funcionamento, começamos a colher os primeiros frutos.

Hoje, nossa aproximação com os leads gerados é muito mais assertivo.

Até por termos tudo registrado no sistema, fica mais fácil saber o que temos de oportunidades de negócios para serem concluídas.

Mais do que isso, deixamos sempre o cliente à vontade para ele escolher a melhor data para falar conosco por meio do módulo de agenda pública do CRM.

Os nossos envios de propostas e contratos se tornaram muito mais ágeis e o “sim” do cliente também.

Isso porque usamos a funcionalidade nativa de assinatura eletrônica de documento, o que acelerou muito o processo.

Nosso time também consegue produzir mais. Sempre que há uma nova oportunidade, eles recebem um alerta e sabem o que precisam fazer.

*Depoimento de Eduardo, diretor da O2B Contabilidade

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