Como a Parça Franchising vendeu 30 franquias em 90 dias com lead time de 20 dias abaixo do mercado usando o PipeRun desde o dia 1
A fintech franqueadora nasceu já com o processo comercial estruturado no PipeRun. O resultado: presença em 22 estados, mais de 60 franqueados e zero negócios perdidos por falta de atividade no funil.
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A Parça Franchising, fintech de serviços financeiros e franqueadora, começou sua operação de expansão em setembro de 2020 já com o PipeRun configurado. Com todo o fluxo comercial e jurídico dentro do CRM desde o início, a empresa alcançou 30 franquias vendidas nos primeiros 90 dias, manteve um lead time de 20 dias para fechar novos franqueados e não perdeu nenhum negócio por inatividade no funil. Hoje está presente em 22 estados com mais de 60 franqueados.
Lançar uma fintech franqueadora do zero sem perder nenhum candidato no caminho
A Parça Franchising nasceu em meio à transição de 2019 para 2020. Com a expansão de franquias iniciando em setembro de 2020, o desafio era grande: estruturar uma operação comercial e jurídica do zero, numa venda complexa (o candidato precisa analisar a COF por 10 dias antes de decidir), sem deixar nenhum lead esfriar no meio do processo.
Além da complexidade do ciclo de vendas, a empresa precisava garantir agilidade. No segmento de expansão de franquias, o lead time médio costuma ser longo. Marcos Paulo Carvalho, Diretor de Expansão, entendia que operar com eficiência desde o primeiro dia era o que separaria a Parça da concorrência.
“Tudo já iniciou com o PipeRun configurado, com todo o fluxo do departamento de expansão dentro do CRM desde o primeiro dia.”
Funil completo de expansão, assinatura eletrônica e integração via API para análise da COF
Desde o primeiro lead captado, cada candidato a franqueado percorre toda a jornada dentro do PipeRun: atração, qualificação, reuniões agendadas, histórico completo e contrato assinado eletronicamente. Com o CRM organizado desde o início, a equipe sempre sabia exatamente onde cada candidato estava e o que fazer a seguir, sem deixar o lead esfriar.
O diferencial técnico foi a integração via API aberta do PipeRun com o sistema interno de análise da COF (Circular de Oferta de Franquia). O candidato recebe o link, valida o CPF contra o ID da oportunidade no CRM e tem acesso ao documento de forma segura e automatizada. Tudo ligado ao PipeRun, tudo rastreado.
Quais resultados a Parça Franchising gerou com o CRM PipeRun?
Uma empresa nascida com processo: 30 franquias em 90 dias e lead time abaixo da média do setor.
Em um segmento onde o candidato precisa analisar a COF por 10 dias antes de decidir, a Parça opera com lead time total de 20 dias, muito abaixo do padrão do mercado de expansão de franquias.
Com o funil de expansão organizado desde o início no PipeRun, a Parça fechou quase 30 novos franqueados nos primeiros três meses de operação comercial.
O acompanhamento constante dos candidatos, com histórico completo e alertas automáticos para não deixar o lead esfriar, garantiu que nenhuma oportunidade fosse perdida por falta de ação do time.
Com o processo azeitado, a Parça escala para novos estados e integra a operação via API
Com o processo de expansão funcionando desde o início, a Parça Franchising foi crescendo de forma previsível. A integração via API entre o PipeRun e o sistema interno de análise da COF deu à empresa uma camada extra de segurança e automação que concorrentes mais antigos ainda não têm.
Para Marcos Paulo, o PipeRun não é só um CRM de vendas: é a infraestrutura que sustenta toda a expansão da rede. O controle de custos, os processos automatizados em cada etapa e a visão completa do candidato desde o primeiro contato até a assinatura do contrato fazem da Parça uma franqueadora estruturada para crescer rápido e com consistência.
“Não perdemos nenhum negócio por falta de atividade no funil e temos controle de custos com processos automatizados em todas as etapas.”
Temos um lead time abaixo do mercado por usar basicamente tudo o que o CRM oferece de recursos. Isso é crucial, ajuda demais.
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