Geração de Mailing para atendimentos perdidos, em espera ou em massa
Otimize a experiência dos clientes da carteira com base em atendimentos realizados.
Retenha clientes da carteira que tiveram atendimentos não resolvidos.
Maximize o potencial de compra de clientes com atendimentos em espera.
▶ Reconquiste clientes de atendimentos não resolvidos
- Identifique clientes de atendimentos perdidos e recupere relacionamentos.
- Entre em contato para resolver dúvidas ou oferecer serviços adicionais e aprimore a retenção.
- Direcione ofertas exclusivas via WhatsApp e e-mail aos clientes que buscaram suporte sem sucesso.
▶ Maximize o potencial dos clientes com atendimentos em espera
- Identifique os atendimentos em espera e reative esses leads ou clientes com soluções e descontos especiais.
- Recompense clientes que aguardaram por muito tempo, oferecendo descontos e promoções.
▶ Crie estratégias de Marketing com base em comportamento
- Direcione campanhas com base em interações e comportamentos passados.
- Personalize mensagens de e-mail e WhatsApp com base em preferências, histórico de compras e atendimentos anteriores, tornando cada mensagem mais relevante e atraente.
LGPD – Registro de Base e Origem Legal de dados de pessoas
A adequação à LGPD não precisa ser dolorosa.
Atue em conformidade e transforme para melhor a jornada do cliente.
▶ Garanta conformidade com a LGPD
- Mantenha controle absoluto sobre o consentimento de uso de dados do cliente.
- Proteja sua empresa de multas e desafios legais através da conformidade estrita com a LGPD.
▶ Centralize Dados de Consentimento no seu CRM
- Registre informações de consentimento no cadastro ou importação de registro de pessoas.
- Acesse facilmente os registros das preferências legais dos clientes.
- Exporte e centralize dados de Origem e Base Legal dos clientes para planilhas do Excel.
▶ Transforme a jornada do cliente para melhor
- Elimine abordagens e mensagens indesejadas aos clientes e crie relacionamentos ainda mais duradouros.
- Aumente a percepção de experiência positiva do cliente ao longo de sua jornada.
- Maximize o LTV ao oferecer uma experiência consentida e memorável.
Como faço para ter tudo isso?
Se você já utiliza o nosso CRM de Vendas mas ainda não tem a plataforma CXM, clique aqui e agende uma demonstração com um de nossos especialistas.
Caso ainda não utilize nosso CRM de Vendas, para agendar uma demonstração basta clicar aqui.
Já é cliente?
Qualquer dúvida, acesse nossa Central de Ajuda ou entre em contato com nosso Time de Suporte nos canais de atendimento.
#BoraBaterMeta
