Atendimento digital: conceito e principais vantagens do modelo
Você sabe o que é atendimento digital e as vantagens de implementá-lo na sua empresa? A era do consumidor 4.0 trouxe grandes mudanças na forma
Confira conteúdos para qualificar o pós-vendas da sua empresa. Aqui, veja artigos que irão ajudar você e seu time a reter, fidelizar e encantar clientes.
Aproveite os conteúdos para a etapa de pós-venda e capacite ainda mais o processo dos seus negócios.
Leia, baixe, curta, favorite e compartilhe nossos artigos 100% gratuitos.
Você sabe o que é atendimento digital e as vantagens de implementá-lo na sua empresa? A era do consumidor 4.0 trouxe grandes mudanças na forma
Em um mercado cada vez mais competitivo, fazer uma boa gestão de relacionamento com o cliente se tornou crucial para o sucesso de qualquer empresa.
A fidelização de clientes promete trazer melhores resultados para as empresas. Um aumento na taxa de retenção também impacta diretamente os resultados financeiros do negócio.
Passa pela gestão de funil de contratos algumas estratégias cruciais para as empresas de vendas recorrentes. É através dele que negociações ocorrem e que ações
O especialista em sucesso do cliente é o profissional responsável por colocar em prática todas as atividades do setor que cuida da jornada do consumidor
Medir a eficiência das ações da sua empresa na busca por uma boa gestão de clientes exige o acompanhamento de diferentes métricas. Entre os indicadores
Funil invertido é um conceito voltado para a pós-venda de um produto ou serviço e tem como foco transformar compradores em promotores da empresa, fazendo
A rotatividade de clientes é um problema sério nas empresas. De nada adianta bater a meta de vendas mensalmente se o número de cancelamentos que
Um funil de pós-venda é essencial para cumprir todas as etapas que garantirão o sucesso do cliente ao consumir a empresa. É preciso entender seus
Acompanhe todas as novidades sobre Marketing e Vendas
Se inscreva em nossa newsletter e fique por dentro!