Destaques:

Semana 37/2023 | Produto

funcionalidades crm piperun cxm
Fausto Reichert
Chief Revenue and Strategy Officer (CRO) do CRM PipeRun. Atua no setor de TI a mais de 20 anos, é Técnico em Processamento de Dados, Graduado em Marketing e MBA Ciências de Consumo na ESPM, possui especializações em BPMN, BI, BSC, PMI, CCS, SPIN e Marketing Digital.

Webchat da Plataforma CXM: Captação de Leads e Atendimentos

Webchat CRM PipeRun CXM

▶ Geração de Leads Automatizada

● Transforme visitantes do seu site em leads altamente qualificados.

● O chatbot realiza toda a interação de qualificação e cada resposta é registrada como uma variável de qualificação.

● Envie os leads capturados como novas oportunidades no CRM de Vendas PipeRun

▶ Atendimento Inteligente e Integrações com ERPs

● Atendimentos automáticos com chatbots e integrações com ERPs para emissão de boletos e chave PIX de pagamento de fatura.

● Direcionamento automático de clientes para devidas filas de atendimento baseada nas respostas com o chatbot.

▶ Atendimento 24 horas 7 dias por semana

● Disponibilidade ilimitada para os visitantes, mesmo fora do horário comercial.

● Captação de leads 24 horas por dia.

● Visitante precisou de atendimento com agente fora do horário comercial? O chatbot agenda o retorno do agente na próxima hora útil.

Parcelamento de Anuidades: Múltiplas parcelas no pagamento de MRR para contratos anuais

parcelamento de anuidade crm piperun

▶ Mais flexibilidade nas formas de pagamento de propostas

● Adicione múltiplas parcelas de pagamento em vendas de produtos inclusos nos itens das propostas e vendidos no modelo de assinaturas por anuidade.

● Se o desafio das vendas de final de ano, em parte, deve-se às dificuldades de orçamentos anuais das empresas, esta opção pode facilitar as ofertas das empresas que atuam com mensalidades e pagamentos antecipados (anuidades).

● Eliminar as observações sobre parcelas e valores em propostas, oportuniza novas condições de pagamento de anuidades, que via seleção nos itens das propostas, o parcelamento do total de meses contratados é calculado automaticamente.

● Se antes, apenas os produtos e serviços (P&S) podiam ser parcelados, agora o total do item de mensalidades (MRR) contratado por anuidade, também oportuniza datas de vencimentos distintos, conjugados ou cumulativos por datas.

Como faço para ter tudo isso?

Se você já utiliza o nosso CRM de Vendas mas ainda não tem a plataforma CXM, clique aqui e agende uma demonstração com um de nossos especialistas.

Caso ainda não utilize nosso CRM de Vendas, para agendar uma demonstração basta clicar aqui.

Já é cliente? Qualquer dúvida, acesse nossa Central de Ajuda ou entre em contato com nosso Time de Suporte nos canais de atendimento. 

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