Metas de vendas, quando claras, bem definidas e direcionadas são decisivas para potencializar o uso do CRM nas empresas. É importante mais do que saber
Uma cultura de CRM forte nas empresas é o que garante que pessoas e processos estarão voltados e com foco no cliente. É importantíssimo que
Atender os clientes de forma rápida e eficiente fica mais fácil quando se tem o apoio ferramentas de automação. Com uma plataforma de atendimento, por
Escolher de forma assertiva um CRM para pequenas empresas pode ser uma tarefa bastante difícil e, dependendo da situação, até mesmo assustadora. Talvez você esteja
A rotatividade de clientes é um problema sério nas empresas. De nada adianta bater a meta de vendas mensalmente se o número de cancelamentos que
Customer First, traduzindo, “cliente em primeiro lugar” é uma cultura que cada dia mais vem ganhando força e compreensão dentro das empresas. É uma estratégia
Venda de valor e venda de soluções, muitas vezes, podem parecer a mesma coisa. Afina, tudo é venda, certo? Porém, a prática mostra que são
A taxa de resposta das ações de cold mail do seu time podem ser melhores. Especialmente se você tem uma pessoa ou um time dedicado
A metodologia 5W2H existe para quem tem preocupação em gerir melhor seus negócios todos os dias. À primeira vista pode parecer um termo estranho –
Objeções em vendas não devem causar medo em nenhum vendedor. Em primeiro lugar, que vendedor nunca ouviu, de um potencial cliente, a frase “está muito caro”?
O funil de prospecção (BDR) é uma arma estratégia para qualquer processo comercial. É nele que seu time irá trabalhar os leads oriundos do outbound.
Passagem de bastão, em vendas, é quando um lead gerado pelo marketing é nutrido pelo mesmo e, em determinado momento de sua jornada, encontra-se ciente
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