SPM é sigla para Sales Performance Management. Ou, traduzindo para o português: gestão de desempenho de vendas. Em suma, é algo que engloba 3 aspectos
Eficiência e eficácia são dois conceitos que aparentemente soam iguais mas, na verdade, são diferentes entre si. E quando o assunto é vendas isso fica
Não importa se você tem uma agência web ou uma empresa em outra área que possui uma equipe de marketing digital, saber como fazer o
Assertividade no processo de vendas para TI é uma missão que exige organização, máxima produtividade e, acima de tudo, disciplina. Por isso, algumas ações são
Metas de vendas, quando claras, bem definidas e direcionadas são decisivas para potencializar o uso do CRM nas empresas. É importante mais do que saber
Uma cultura de CRM forte nas empresas é o que garante que pessoas e processos estarão voltados e com foco no cliente. É importantíssimo que
Atender os clientes de forma rápida e eficiente fica mais fácil quando se tem o apoio ferramentas de automação. Com uma plataforma de atendimento, por
Escolher de forma assertiva um CRM para pequenas empresas pode ser uma tarefa bastante difícil e, dependendo da situação, até mesmo assustadora. Talvez você esteja
A rotatividade de clientes é um problema sério nas empresas. De nada adianta bater a meta de vendas mensalmente se o número de cancelamentos que
Customer First, traduzindo, “cliente em primeiro lugar” é uma cultura que cada dia mais vem ganhando força e compreensão dentro das empresas. É uma estratégia
Venda de valor e venda de soluções, muitas vezes, podem parecer a mesma coisa. Afina, tudo é venda, certo? Porém, a prática mostra que são
A taxa de resposta das ações de cold mail do seu time podem ser melhores. Especialmente se você tem uma pessoa ou um time dedicado
Acompanhe todas as novidades sobre Marketing e Vendas
Se inscreva em nossa newsletter e fique por dentro!
