Atendimento

Você sabe o que é ou alguma vez já ouviu falar sobre Help Desk?  Com o avanço da era digital, a maneira como as empresas

Você já ouviu o termo Customer Health Score?  Quando falamos em experiência do cliente, muitos termos e métricas surgem constantemente, mas poucos têm tanto destaque

Se você quer se destacar no mercado e conquistar clientes fiéis, não pode ignorar a importância do Customer Care. Afinal, oferecer um atendimento atencioso e