Machine learning, também conhecido como aprendizado de máquina, é a capacidade que as máquinas têm de aprenderem a partir de uma grande quantidade de dados. A partir disso, elas podem tanto tomar decisões de maneira autônoma como ajudar os seres humanos a fazê-lo. Todavia, entender...

Você sabia que o Business Intelligence é uma forma eficaz de tomar decisões dentro das empresas? Não há como negar que quem empreende e gere uma organização encontra enormes desafios todos os dias. Muitos deles sequer estão previstos. A competitividade aumenta, a exigência também. E tudo isso...

O Zapier é um serviço que existe para facilitar a vida de quem trabalha com marketing digital em diversas plataformas. Um time de marketing - você sabe bem disso - tem inúmeros desafios em sua rotina. Escreve texto, envia email, faz campanha em rede social, relacionamento com...

Você sabe o que é Omie e quais os benefícios que ela traz às empresas? Gerir um negócio não é uma missão fácil - e você sabe muito bem disso. Há diversas obrigações e tarefas no dia a dia em gestão que não podem ser negligenciadas. Afinal,...

DevOps é um termo bastante novo no Brasil, cercado de muitas incertezas. Entender o seu conceito é, sem dúvida alguma, ter a tecnologia como uma aliada estratégica nos negócios de qualquer empresa. A gestão de TI é fundamental para qualquer organização - e será cada vez...

O Jivochat é uma das plataformas de chat mais dinâmicas presentes no mercado de tecnologia. Trata-se de um chat online que abre diversas possibilidades, não só de atendimento a clientes, como para gerar leads e, claro, vender. Em um mundo cada vez mais tecnológico e com consumidores...

Que empresa consegue ter sucesso se não realiza um bom atendimento ao cliente diariamente? Você provavelmente já parou para pensar nesta pergunta e a resposta fatalmente foi: nenhuma. Atender bem os consumidores não é apenas uma questão de necessidade. É uma estratégia para que qualquer negócio...

ERP ou CRM? CRM ou ERP? Não é incomum essa dúvida surgir quando a necessidade de melhorar a gestão de processos surge e uma ferramenta precisa ser adquirida. No entanto, é preciso entender o que exatamente a sua empresa precisa. Melhorar o relacionamento com o cliente?...