DevOps é um termo bastante novo no Brasil, cercado de muitas incertezas. Entender o seu conceito é, sem dúvida alguma, ter a tecnologia como uma aliada estratégica nos negócios de qualquer empresa. A gestão de TI é fundamental para qualquer organização - e será cada vez...
O Jivochat é uma das plataformas de chat mais dinâmicas presentes no mercado de tecnologia. Trata-se de um chat online que abre diversas possibilidades, não só de atendimento a clientes, como para gerar leads e, claro, vender. Em um mundo cada vez mais tecnológico e com consumidores...
Que empresa consegue ter sucesso se não realiza um bom atendimento ao cliente diariamente? Você provavelmente já parou para pensar nesta pergunta e a resposta fatalmente foi: nenhuma. Atender bem os consumidores não é apenas uma questão de necessidade. É uma estratégia para que qualquer negócio...
ERP ou CRM? CRM ou ERP? Não é incomum essa dúvida surgir quando a necessidade de melhorar a gestão de processos surge e uma ferramenta precisa ser adquirida. No entanto, é preciso entender o que exatamente a sua empresa precisa. Melhorar o relacionamento com o cliente?...
O sistema Conta Azul existe para ajudar as empresas a organizarem os seus processos financeiros de uma forma muito mais intuitiva. Voltado para micro e pequenas empresas, é uma das plataformas mais completas para a gestão comercial, financeira e de estoques de negócios de todos os...
O uso da assinatura eletrônica cresceu dentro do contexto onde a tecnologia evoluiu e as empresas precisam de agilidade para ter bons resultados. Por isso, cercar-se de tudo o que ajudar na tarefa de vender mais e melhor é o que qualquer negócio precisa buscar. E...
O SLA, acordo de nível de serviço, ou Service Level Agreement, tem sido adotado pelas empresas para servir de base para a resolução de conflitos na contratação de serviços. Isso ocorre especialmente na área de TI terceirizada. Todavia, por necessidade, qualquer prestador de serviço pode e...
Com integração de solução Resultys ao CRM de vendas, é possível adquirir clientes em estágio avançado de compra e ter acesso a uma base de dados de 18 milhões de empresas....
Insurtech é um termo novo para você? Embora muito difundido muito afora, no Brasil as suas vantagens e a sua aplicação ainda são cercadas de alguns mistérios e incertezas. Porém, suas vantagens para o setor de seguros já são sentidas pelos clientes e também pelas...
Qual a primeira coisa que vem à sua cabeça quando falamos CRM para TI? Você deve estar pensando em uma ferramenta de relacionamento com o cliente, claro. Mas nós estamos falando de um CRM de Vendas do segmento de TI, mas, o que isso significa na...
