CRM de Vendas
Relatório de Oportunidades Processadas por Bairro
Tenha acesso aos dados detalhados de performance por bairro.
Identifique padrões de consumo conforme a localidade.
Desenvolva estratégias de vendas mais assertivas conforme a demanda da região.
▶ Mensure o desempenho dos funis por bairro dos leads
- Com o novo relatório, passa a ser possível visualizar os dados consolidados das oportunidades ganhas e perdidas por bairro dos leads ou clientes da carteira.
- Tenha acesso à quantidade de oportunidades processadas, lead time, taxa de conversão e valor de ticket médio das vendas por bairro.
- Agora você pode ter total controle sobre o desempenho por localidade, além dos relatórios de oportunidades por cidade ou UF.
▶ Decisões assertivas com base em dados
- Com uma visão ampla de desempenho por bairro, fica mais fácil identificar possibilidades de melhorias nos processos e estratégias da sua empresa.
- Ao compreender os padrões de consumo de cada localidade, os superfivores conseguem desenvolver um planejamento estratégico mais sólido para a região, maximizando o impacto das iniciativas de vendas.
- Por exemplo: empresas do segmento de provedores de internet (ISP) podem utilizar o relatório para identificar os bairros que possuem menor volume de vendas e desenvolver estratégias para alavancar negócios nessas localidades, aumentando sua participação no mercado.
▶ Identifique regiões mais lucrativas e fature ainda mais
- Dados de desempenho por localidade também facilitam na identificação de áreas promissoras, norteando seu time para concentrar os esforços nessas regiões.
- Com o valor do ticket médio por bairro, fica ainda mais fácil ajustar as estratégias de preços, otimizando suas ofertas para atender às expectativas dos clientes da localidade.
- Por exemplo: empresas do segmento de energia solar podem utilizar o relatório para identificar os bairros mais promissores e concentrar seus esforços de prospecção ativa na localidade.
CXM de Atendimento
Listagem de atendimentos por prioridade, mais recentes ou mais antigos
Mais flexibilidade no uso da ferramenta.
Mais produtividade para o agente de atendimento.
Mais conversão, negócios fechados e satisfação dos clientes.
▶ Conquiste mais produtividade com a ordenação de atendimentos
- Com este novo recurso, os usuários do CXM agora podem ordenar os atendimentos pelos mais prioritários, mais recentes ou mais antigos.
- Dessa forma, os agentes ganham agilidade e produtividade ao visualizarem no topo da listagem os atendimentos mais importantes, garantindo o rápido atendimento e a satisfação do consumidor.
▶ Respostas mais rápidas, mais satisfação dos clientes
- Responda rapidamente às demandas dos consumidores com a flexibilidade de ordenação pelos atendimentos mais recentes e prioritários.
- Ao demonstrar prontidão e eficiência, você fortalece os laços com os clientes, criando uma base sólida para relacionamentos duradouros e contribuindo para a fidelidade do consumidor.
Como faço para ter tudo isso?
Se você já utiliza o nosso CRM de Vendas mas ainda não tem a plataforma CXM, clique aqui e agende uma demonstração com um de nossos especialistas.
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Já é cliente?
Qualquer dúvida, acesse nossa Central de Ajuda ou entre em contato com nosso Time de Suporte nos canais de atendimento.
#BoraBaterMeta
