Obrigado, estava apenas dando uma olhadinha! Para muitos vendedores é comum ouvir esta frase ao receber um cliente em sua loja, isto mesmo, no varejo (B2C)! Pensando nisto e tremendamente inconformado com a situação, me atrevi a repassar esta frase para algumas empresas (B2B), com a...

Os descontos nas vendas B2B são práticas corriqueiras no Brasil. Existem várias transações, no atacado e varejo, nas quais os vendedores precisam oferecer melhores preços para os seus clientes, porém, sem causarem prejuízos ao capital futuro das empresas. Dentre as várias formas de gerir descontos nas...

Anime-se vendedor:  As nossas dicas de hoje, falam de persistência, resiliência e automotivação. Primeira coisa a fazer quando as vendas não vão bem:  Não culpe o mercado, o produto, os concorrentes ou principalmente o preço! Vá vender, mas, antes mande lavar o seu carro. Não lave. Em segundo lugar:...

Para que uma venda seja efetuada com sucesso, um dos primeiros passos a ser dado é o da prospecção. Esse processo envolve etapas a serem cumpridas, que direcionam os esforços de venda para o público que mais está adequado e preparado para adquirir seus produtos. Quando bem feito,...

Segmentação de clientes para empresas existentes na cadeia de suprimentos ou empresas que estão surgindo no mercado B2B, o planejamento do negócio é um dos primeiros itens a serem colocados em prática. Depois da dedicação para definir alguns itens básicos, a segmentação de mercados é...

Em toda a rotina de vendas, existe um tipo de situação um tanto recorrente e de forma determinada assombra muitos vendedores, são os temidos momentos em que os compradores pedem descontos. Normalmente é neste ponto onde o comprador afirma contar com outras ofertas à vista...

  Dentro da qualificação de leads e todos os outros processos de uma venda, um passo mais importante é a qualificação, ou seja, o momento em que transformamos um lead em um efetivo prospect, fase fundamental para que haja o processo completo da prospecção. Sugestões para qualificação...

Há algum tempo, um dos serviços mais importantes para as empresas de pequeno, médio e grande porte era o de SAC – Serviços de Atendimento aos Clientes. Antes, esse era o setor responsável unicamente por atender os clientes, e por isso, era dada maior importância...

  Para empresas existentes ou empresas que estão surgindo no mercado, o planejamento do negócio é um dos primeiros itens a serem colocados em prática. Depois da dedicação para definir alguns itens básicos, a segmentação de mercados é essencial para determinar quais nichos serão alvo da...