Uma cultura de CRM forte nas empresas é o que garante que pessoas e processos estarão voltados e com foco no cliente. É importantíssimo que
A publicidade tomou novos rumos a partir da chegada da internet, e a produção de conteúdo evergreen, ou seja, os materiais perenes e que podem
Atender os clientes de forma rápida e eficiente fica mais fácil quando se tem o apoio ferramentas de automação. Com uma plataforma de atendimento, por
Escolher de forma assertiva um CRM para pequenas empresas pode ser uma tarefa bastante difícil e, dependendo da situação, até mesmo assustadora. Talvez você esteja
A rotatividade de clientes é um problema sério nas empresas. De nada adianta bater a meta de vendas mensalmente se o número de cancelamentos que
Customer First, traduzindo, “cliente em primeiro lugar” é uma cultura que cada dia mais vem ganhando força e compreensão dentro das empresas. É uma estratégia
Vender por telefone é uma das melhores formas de conseguir entregar valor para o cliente, reduzir custos e acelerar os resultados comerciais dentro das empresas.
Venda de valor e venda de soluções, muitas vezes, podem parecer a mesma coisa. Afina, tudo é venda, certo? Porém, a prática mostra que são
A metodologia 5W2H existe para quem tem preocupação em gerir melhor seus negócios todos os dias. À primeira vista pode parecer um termo estranho –
Passagem de bastão, em vendas, é quando um lead gerado pelo marketing é nutrido pelo mesmo e, em determinado momento de sua jornada, encontra-se ciente
Mudar de CRM não é e nem nunca precisa ser uma dor de cabeça para nenhum gestor de nenhuma empresa. É da natureza humana: muitas
Crise de vendas existe e possivelmente sempre existirá. Afinal, por mais que você faça seu trabalho bem feito, há fatores macros que você tem dependência.
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