CRM de Vendas
Descrição do playbook da etapa no pipeline
Disponibilize o playbook e elimine erros dos vendedores por conta de processos confusos.
Forneça orientações claras para sua equipe e promova relacionamentos que convertem em mais vendas.
▶ Padronização de processos que reduzem erros
- Elimine erros e inconsistências ao garantir que sua equipe tenha acesso detalhado às informações sobre os procedimentos do playbook da etapa do funil.
- Reduza o tempo desperdiçado em processos confusos e caóticos, liberando sua equipe para ser mais produtiva e eficiente.
- Por exemplo, você pode informar quais automações são executadas em cada etapa do funil ou qual procedimento os usuários devem realizar quando oportunidades entrarem na etapa em questão.
▶ Relacionamentos duradouros que convertem em vendas
- Ao fornecer orientações claras para sua equipe em cada etapa do funil, as abordagens aos leads e clientes se tornam ainda mais eficazes.
- Abordagens mais eficazes geram relacionamentos duradouros em toda a máquina de vendas, aumentando as taxas de conversão e guiando o lead com sucesso até o fechamento do negócio.
CXM de Atendimento
Notificação sonora de atendimentos em espera
Alertas sonoros distintos conforme canal.
Mais produtividade e eficiência para os agentes de atendimento.
São mais de 30 sons diferentes para uso na sua operação.
▶ Atendimentos mais rápidos com os alertas sonoros por canal
- Com esse novo recurso, suas equipes de atendimento ficarão ainda mais produtivas. São mais de 30 sons diferentes disponíveis para uso na sua operação.
- As notificações sonoras distintas por canal tornam mais fácil para os agentes priorizarem os atendimentos, podendo responder primeiramente as solicitações nos canais considerados mais críticos ou importantes.
- Impacte positivamente na redução do tempo médio de espera (TME) nos atendimentos aos consumidores, que não precisarão ficar muito tempo esperando um retorno do agente na solicitação.
Como faço para ter tudo isso?
Se você já utiliza o nosso CRM de Vendas mas ainda não tem a plataforma CXM, clique aqui e agende uma demonstração com um de nossos especialistas.
Caso ainda não utilize nosso CRM de Vendas, para agendar uma demonstração basta clicar aqui.
Já é cliente?
Qualquer dúvida, acesse nossa Central de Ajuda ou entre em contato com nosso Time de Suporte nos canais de atendimento.
#BoraBaterMeta
