CRM de Vendas
Remanejo de donos de oportunidades em Massa
Chega de perder tempo com tarefas manuais.
Seja mais produtivo com o remanejo em massa de donos de oportunidades.
Conquiste mais agilidade e flexibilidade na gestão dos funis.
▶ Remanejo de donos de oportunidades em segundos
- Reatribua múltiplas oportunidades para um novo dono de uma única vez através da ação em massa no funil em colunas.
- Basta selecionar as oportunidades da tabela e escolher o novo dono desejado. Ganhe muito mais agilidade e flexibilidade para fazer a gestão dos leads e clientes da carteira.
▶ Sem mais gargalos durante a operação
- Evite que sua operação fique parada, promovendo uma gestão mais eficiente e assegurando que cada lead tenha um dono e seja tratado com a devida atenção.
- Por exemplo: um vendedor com oportunidades abertas saiu da sua equipe? Rapidamente remaneje suas oportunidades para outro usuário do funil, de forma que outro vendedor possa seguir com o relacionamento.
CXM de Atendimento
Log de alterações no chatbot
Rastreie todas as mudanças realizadas nos bots.
Faça auditorias e encontre erros mais rapidamente.
Assim você garante que o chatbot esteja sempre funcionando.
▶ Rastreabilidade de mudanças no chatbot
- Cada mudança no chatbot é registrada, criando uma lista completa para auditoria. Você pode ver quando e quem fez cada alteração, seja no bot simples, Megabots ou Socialbots.
- A rastreabilidade assegura a conformidade do chatbot com as políticas internas da sua empresa, promovendo segurança e transparência nas práticas de construção de novos bots.
▶ Mais eficiência no diagnóstico de erros
- Identifique rapidamente a partir de qual mudança o chatbot começou a apresentar erros.
- Assim, sua equipe pode adotar uma abordagem proativa na manutenção, garantindo um chatbot sempre operacional e eficiente.
Como faço para ter tudo isso?
Se você já utiliza o nosso CRM de Vendas mas ainda não tem a plataforma CXM, clique aqui e agende uma demonstração com um de nossos especialistas.
Caso ainda não utilize nosso CRM de Vendas, para agendar uma demonstração basta clicar aqui.
Já é cliente? Qualquer dúvida, acesse nossa Central de Ajuda ou entre em contato com nosso Time de Suporte nos canais de atendimento.
#BoraBaterMeta
