Destaques:

Semana 15/2023 | Produto

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Fausto Reichert
Chief Revenue Officer (CRO) da CRM PipeRun e Colunista dos Portais CanalTech, E-Commerce Brasil, Clientesa, Metrópoles e Amanhã, possui formação como: Técnico Processamento de Dados, Graduado em Marketing e MBA Ciências de Consumo, é um profissional altamente qualificado e experiente, com um histórico de sucesso no setor de tecnologia. Ele é um líder estratégico com expertise em automação de vendas, marketing digital e estratégias de alto crescimento, além de um comunicador eficaz e está sempre atualizado sobre as últimas tendências do mercado. Em 2023 recebeu o prêmio Growth Awards Latam de Líder de Crescimento em Startups.

CRM de Vendas

Remanejo de donos de oportunidades em Massa

Chega de perder tempo com tarefas manuais.

Seja mais produtivo com o remanejo em massa de donos de oportunidades.

Conquiste mais agilidade e flexibilidade na gestão dos funis.

Remanejo de donos de oportunidades em Massa

▶ Remanejo de donos de oportunidades em segundos

  • Reatribua múltiplas oportunidades para um novo dono de uma única vez através da ação em massa no funil em colunas. 
  • Basta selecionar as oportunidades da tabela e escolher o novo dono desejado. Ganhe muito mais agilidade e flexibilidade para fazer a gestão dos leads e clientes da carteira.

▶ Sem mais gargalos durante a operação

  • Evite que sua operação fique parada, promovendo uma gestão mais eficiente e assegurando que cada lead tenha um dono e seja tratado com a devida atenção.
  • Por exemplo: um vendedor com oportunidades abertas saiu da sua equipe? Rapidamente remaneje suas oportunidades para outro usuário do funil, de forma que outro vendedor possa seguir com o relacionamento.

CXM de Atendimento 

Log de alterações no chatbot

Rastreie todas as mudanças realizadas nos bots.

Faça auditorias e encontre erros mais rapidamente.

Assim você garante que o chatbot esteja sempre funcionando.

Log de alterações no chatbot

▶ Rastreabilidade de mudanças no chatbot

  • Cada mudança no chatbot é registrada, criando uma lista completa para auditoria. Você pode ver quando e quem fez cada alteração, seja no bot simples, Megabots ou Socialbots.
  • A rastreabilidade assegura a conformidade do chatbot com as políticas internas da sua empresa, promovendo segurança e transparência nas práticas de construção de novos bots.

▶ Mais eficiência no diagnóstico de erros

  • Identifique rapidamente a partir de qual mudança o chatbot começou a apresentar erros. 
  • Assim, sua equipe pode adotar uma abordagem proativa na manutenção, garantindo um chatbot sempre operacional e eficiente.

Como faço para ter tudo isso?

Se você já utiliza o nosso CRM de Vendas mas ainda não tem a plataforma CXM, clique aqui e agende uma demonstração com um de nossos especialistas.

Caso ainda não utilize nosso CRM de Vendas, para agendar uma demonstração basta clicar aqui.

Já é cliente? Qualquer dúvida, acesse nossa Central de Ajuda ou entre em contato com nosso Time de Suporte nos canais de atendimento. 

#BoraBaterMeta

Mais automação. Mais economia. Mais resultado.

Contar com uma plataforma nacional de aceleração de vendas é muito mais negócio.

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