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Escalar Negócios Gestão e Produtividade

Cadastro de clientes: o que é, sua importância e como fazer

[elementor-template id=”207470″] Você sabe o que é cadastro de clientes e como utilizá-lo para impulsionar seus resultados?  Para manter um bom relacionamento com seus clientes atuais e estimulá-los a indicar sua empresa para mais pessoas, você precisa de uma boa estratégia. Mas como traçar a melhor estratégia sem ao menos conhecer o perfil das pessoas […]

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Ferramentas de Vendas e Tecnologia Transformação Digital

CRM para financeiras: benefícios, como usar e qual o melhor?

[elementor-template id=”207646″] O uso de um CRM para financeiras garante, às empresas, não só uma organização maior no setor, como a produtividade para conseguir encantar os clientes. A tecnologia é a maneira como os negócios podem crescer de forma sustentável, dando controle total das operações aos gestores, assim como autonomia para os colaboradores. Ter processos […]

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Gestão e Produtividade Marketing

Experiência do cliente: o que é e como construir na sua empresa?

[elementor-template id=”206867″] Você sabe o que é experiência do cliente? Já começou a construir na sua empresa? Se a resposta for não, saiba que você pode estar perdendo grandes oportunidades! Atualmente, muito se fala em customer experience para evidenciar a importância de manter os clientes sempre satisfeitos.  Sem dúvidas, manter o nível de satisfação de […]

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Gestão e Produtividade Marketing Pós-Vendas

O que é pós-venda, funis e como implementar na sua empresa? Passo a passo

[elementor-template id=”207244″] Segundo um relatório divulgado na Harvard Business School, elevar as taxas de retenção de clientes em 5% aumenta lucros de 25% a 95%. Esse é um resultado que toda empresa gostaria de ter, não é mesmo? Mas, como fazer isso? Uma das respostas possíveis é o pós-venda.  O pós-venda é um conjunto de […]

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Estratégia de Vendas Gestão de Vendas Gestão e Produtividade Pós-Vendas

Gestão de funil de CS Ongoing: ações e estratégias em vendas recorrentes

[elementor-template id=”207618″] A gestão de funil de CS Ongoing (funil de Customer Success Ongoing) é mais uma etapa crucial para qualquer empresa de recorrência. Depois de implantar o serviço ou produto vendido, é necessário acompanhar a maturidade e evolução do cliente. Porém, para isso, são essenciais algumas ações e estratégias na rotina do seu time. […]

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Funil de Vendas Gestão de Vendas Gestão e Produtividade Processos de Vendas

Gestão de funil de vendas: ações e estratégias para vendas recorrentes

[elementor-template id=”207628″] A gestão de funil de vendas em empresas de recorrência determina o sucesso ou fracasso de um negócio. É preciso muita estratégia e análise para tornar o processo redondo, azeitado e com o cliente no centro. Assim sendo, há alguns requisitos cruciais para empresas de vendas recorrentes. E você precisa ter isso claro […]

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Ferramentas de Vendas e Tecnologia Pós-Vendas Transformação Digital Vendas Inside Sales

CRM para vendas recorrentes: o que é, funcionalidades e benefícios

[elementor-template id=”207652″] CRM para vendas recorrentes é um software que atua na gestão do relacionamento do lead gerado até o cliente da carteira. Acima de tudo, é um sistema que ajuda as empresas a gerenciarem as vendas de assinaturas e renovações, bem como realizar cross sell, up sell, redução do CAC e aumento de LTV. […]

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Marketing Processos de Vendas

O que é forecast e como ele permite otimizar as vendas? Tudo sobre!

[elementor-template id=”207227″] Que tal saber o quanto a sua empresa irá faturar no próximo mês? E no próximo semestre ou ano? Se a sua resposta é sim, entender o que é forecast de vendas é indispensável.  Como veremos detalhadamente, a seguir, o forecast é um método de previsão de resultados, capaz de direcionar sua empresa […]

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Escalar Negócios Pós-Vendas

Gestão de funil de CS Onboarding: ações e estratégias em vendas recorrentes

[elementor-template id=”207622″] A gestão de funil de CS Onboarding, ou funil de Customer Success Onboarding é mais uma etapa crucial para as empresas. As ações e estratégias irã determinar o sucesso do cliente usando o serviço contratado. Nesse sentido, quando falamos em empresas de recorrência, um funil de CS é indispensável. Acima de tudo quando […]

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Escalar Negócios Gestão de Vendas Gestão e Produtividade Pós-Vendas Processos de Vendas Táticas de Vendas Vendas

Gestão de funil de contratos: ações e estratégias em vendas recorrentes

[elementor-template id=”207615″] Passa pela gestão de funil de contratos algumas estratégias cruciais para as empresas de vendas recorrentes. É através dele que negociações ocorrem e que ações de up sell, cross sell e todas ações de expansão de MRR. Em outras palavras, é a etapa em que a empresa pode aumentar os seus ganhos com […]