O que é pós-venda, funis e como implementar na sua empresa? Passo a passo
Segundo um relatório divulgado na Harvard Business School, elevar as taxas de retenção de clientes em 5% aumenta lucros de 25% a 95%. Esse é
Confira conteúdos para qualificar o pós-vendas da sua empresa. Aqui, veja artigos que irão ajudar você e seu time a reter, fidelizar e encantar clientes.
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A gestão de funil de CS Ongoing (funil de Customer Success Ongoing) é mais uma etapa crucial para qualquer empresa de recorrência. Depois de implantar
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A fidelização de clientes promete trazer melhores resultados para as empresas. Um aumento na taxa de retenção também impacta diretamente os resultados financeiros do negócio.
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