Pós-Vendas

O especialista em sucesso do cliente é o profissional responsável por colocar em prática todas as atividades do setor que cuida da jornada do consumidor

Um consumidor acabou de fechar negócio com a sua empresa. O que acontece com ele? Qual é o próximo passo? Sua equipe acompanha e ensina

O acompanhamento de métricas é indispensável para as empresas que buscam melhorar seus resultados de vendas e retenção de clientes. Dentro do conjunto de KPIs

A fidelização de clientes promete trazer melhores resultados para as empresas. Um aumento na taxa de retenção também impacta diretamente os resultados financeiros do negócio.