CRM de Vendas
Régua de descontos e comissões variáveis em produtos
Atraia mais clientes com uma estratégia de preços definida e organizada.
Motive os vendedores ao tornar clara a gestão dos descontos e comissões.
Impulsione seu negócio com mais vendas e tickets mais altos.
▶ Política de preços mais flexível e estratégica
- Padronize faixas de descontos aplicáveis em produtos com base em critérios de quantidade de itens e escopo de usuário gestor ou vendedor.
- Desta forma os vendedores têm flexibilidade para aplicar descontos conforme a política de preços, atraindo novos clientes, incentivando compras maiores dos leads e tornando a empresa mais competitiva no mercado.
- Além disso, com as comissões variáveis conforme quantidade de itens, você motiva ainda mais os vendedores, impactando no aumento do ticket médio das vendas, impulsionando novos negócios na sua empresa.
▶ Organização de políticas e processos para vender ainda mais
- Simplifique a gestão de descontos e comissões e evite erros de cálculos que podem afetar a saúde financeira do negócio.
- Ao tornar padronizado e claro a política de preços aos vendedores, você aumenta a confiança e satisfação do time comercial.
- Além disso, ao reduzir a complexidade da gestão financeira com as réguas, os usuários podem concentrar-se em tarefas mais essenciais e que geram mais resultados para o seu negócio.
CXM de Atendimento
Finalização de atendimentos em lote
Ganhe tempo e economize recursos com a finalização de atendimentos em lote.
Garanta a qualidade na experiência do consumidor mesmo em momentos de pico, finalizando atendimentos com mensagens padronizadas conforme o contexto ou situação.
▶ Finalização de atendimentos descomplicada
- Economize tempo e recursos ao finalizar múltiplos atendimentos em poucos cliques.
- Finalize atendimentos abertos por fila, categoria, agente, status, data de início e mais. Tudo o que você precisa para uma gestão mais precisa.
- Aumente a eficiência operacional das equipes, concluindo rapidamente um grande volume de solicitações em um único processo.
▶ Mensagens personalizadas conforme contexto
- Padronize respostas e ações utilizando tabulações específicas, garantindo a consistência nas interações com os clientes e possibilitando a geração de relatório para análise e gestão.
- Utilize mensagens personalizadas conforme o contexto ou situação, podendo fazer uso de variáveis de texto para atender às necessidades exclusivas de cada consumidor.
▶ Alívio da sobrecarga de trabalho dos agentes
- Com a finalização de atendimentos em massa você evita a sobrecarga de trabalho da equipe de atendimento, especialmente nos momentos de pico.
- Desta forma, você garante uma qualidade de serviço superior ao reduzir o estresse e a pressão sobre os agentes, que podem se concentrar em desempenhar um trabalho bem feito.
- Tudo isso enquanto proporciona um ambiente de trabalho mais equilibrado e produtivo.
Como faço para ter tudo isso?
Se você já utiliza o nosso CRM de Vendas mas ainda não tem a plataforma CXM, clique aqui e agende uma demonstração com um de nossos especialistas.
Caso ainda não utilize nosso CRM de Vendas, para agendar uma demonstração basta clicar aqui.
Já é cliente?
Qualquer dúvida, acesse nossa Central de Ajuda ou entre em contato com nosso Time de Suporte nos canais de atendimento.
#BoraBaterMeta
