20 modelos de mensagem de agradecimento ao cliente prontas para enviar

mensagem de agradecimento ao cliente
Augusto Turcato
Augusto Turcato, especialista há 9 anos em marketing de conteúdo, faz parte do time de marketing que ajuda milhares de vendedores, gestores e empreendedores brasileiros a aumentar suas vendas com metodologias e tecnologias aqui no CRM PipeRun.

Resumo do artigo:

O agradecimento ao cliente é uma expressão de gratidão pela preferência e confiança depositadas em uma empresa ou marca;

É importante porque fortalece o relacionamento com o cliente, aumenta a fidelidade, melhora a experiência do cliente e promove um ambiente positivo para negócios futuros;

O CXM de Atendimento pode automatizar o envio de mensagens de agradecimento, seja por acionamento manual ou integração com CRM de Vendas, oferecendo templates prontos para diversas ocasiões e garantindo uma comunicação personalizada e eficaz.

Se você trabalha na área de vendas ou atendimento, precisa saber que o agradecimento ao cliente é uma prática indispensável no mundo dos negócios. 

Afinal, reconhecer a importância de cada cliente não é apenas uma cortesia, mas também uma estratégia inteligente para manter um relacionamento positivo e duradouro. 

Muitas pessoas não imaginam, mas uma simples mensagem de agradecimento é uma oportunidade de fortalecer esse vínculo e mostrar aos clientes que sua escolha por sua empresa foi a melhor decisão. 

Seja após uma compra, um feedback ou um ano de fidelidade, uma mensagem bem elaborada pode sim fazer toda a diferença!

Pensando nisso, vamos te apresentar ao longo desse artigo 20 modelos de mensagens de agradecimento prontas para enviar aos seus clientes. 

Cada modelo foi pensado para se adaptar a diversas situações e estilos de negócio, garantindo que você sempre tenha as palavras certas para expressar sua gratidão. 

Preparado(a) para conferir esses modelos e começar a aplicá-los no seu negócio?

Vamos lá!

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O que precisa ter em uma mensagem de agradecimento ao cliente? 

Uma mensagem de agradecimento ao cliente eficaz começa por ser específica sobre o motivo do agradecimento. 

Seja agradecendo por uma compra, um feedback valioso ou pela lealdade ao longo do tempo, destacar esse motivo mostra ao cliente que cada ação dele é valorizada e reconhecida pela sua empresa.

Além disso, a personalização do agradecimento segue como outro aspecto chave nesse processo.

Isso porque, quando a empresa adapta a mensagem para cada cliente, está demonstrando que cada um deles é importante e único. 

Ou seja, ter esse cuidado ajuda a criar uma ligação mais forte e, é claro, a reforçar que sua empresa realmente se importa com seu público.

Vale lembrar que, em muitas situações, ter uma mensagem clara e direta é a melhor maneira de impactar quem compra com você. 

Comunicar a gratidão de forma concisa respeita o tempo do cliente e garante que a essência da mensagem seja compreendida rapidamente. 

Por fim, a sinceridade é o alicerce de uma mensagem de agradecimento verdadeiramente impactante. 

Afinal, expressar genuinamente a gratidão reforça a relação de confiança entre a empresa e o cliente. 

Ao unir esses elementos, a mensagem de agradecimento pode se transformar em uma ferramenta valiosa para cultivar e fortalecer o relacionamento com os clientes, mostrando o quanto a empresa valoriza e agradece o apoio deles.

Leia também: 30 frases de atendimento humanizado ao cliente

Qual o benefício de criar frases de agradecimento para clientes 

Criar frases de agradecimento para clientes é uma prática essencial no mundo dos negócios. 

Como comentamos nos tópicos acima, quando uma empresa expressa gratidão de forma sincera, os clientes se sentem verdadeiramente valorizados. 

Esse reconhecimento, por sua vez, gera uma conexão mais forte entre cliente e empresa. 

Ou seja, os clientes que percebem esse valor tendem a desenvolver uma lealdade mais profunda. 

Além do mais, eles passam a se sentir parte importante do sucesso do negócio, sentimento esse que aumenta a probabilidade de continuarem a escolher e recomendar a empresa.

É importante destacar que as frases de agradecimento também incentivam a realização de novos negócios. 

Isso porque, clientes valorizados muitas vezes se tornam defensores da marca, compartilhando suas experiências positivas com outros.

O resultado disso, você já deve imaginar:novas oportunidades de negócios e expansão da base de clientes.

Em resumo, frases de agradecimento são mais do que simples palavras; são ferramentas estratégicas para cultivar relações duradouras com os clientes, fortalecer a lealdade e impulsionar o crescimento do negócio.

Leia também: 40 frases de conquista para atingir suas metas e objetivos neste ano

mensagem de agradecimento ao cliente

20 modelos prontos de mensagem de agradecimento ao cliente

Agora que você já sabe para que serve para mensagem de agradecimento ao cliente, chegou a hora de descobrir modelos para usar no seu dia a dia.

Confira os 20 que separamos para você e salve os seus favoritos!

  • “Agradecemos muito por escolher e confiar na nossa empresa!”
  • “Muito obrigado(a) por ser um cliente leal. Sua confiança é fundamental para nós.”
  • “Seu feedback é essencial para nosso crescimento. Agradecemos muito por compartilhá-lo.”
  • “Agradecemos por fazer parte da nossa comunidade. Seu apoio faz toda a diferença!”
  • “Sua preferência é muito importante para nós. Saiba que estamos sempre prontos para atender às suas necessidades.”
  • “Agradecemos suas recomendações! Elas são vitais para o nosso crescimento.”
  • “Muito obrigado(a) pela sua paciência. Estamos empenhados em resolver qualquer problema rapidamente.”
  • “Ter a chance de servir você é um privilégio. Nosso objetivo é sempre superar suas expectativas da melhor maneira.”
  • “Seu apoio contínuo é a chave para nosso sucesso. Estamos ansiosos para atendê-lo(a) novamente.”
  • “Fazer parte da sua trajetória é uma honra para nós. Conte sempre com nosso apoio!”
  • “Sua decisão de escolher nossos serviços é muito importante para nós. Vamos sempre buscar a sua satisfação.”
  • “Agradecemos a confiança que deposita em nós. Nosso compromisso é te oferecer sempre o melhor.”
  • “Seu apoio nos permite melhorar continuamente.Obrigado(a) por compartilhar a sua opinião.”
  • “Ser escolhido por um cliente tão valioso como você é, sem dúvidas, uma honra. Saiba que estarei sempre à disposição.”
  • “Você é parte essencial da nossa história. Agradecemos por sua lealdade constante.”
  • “Crescer ao seu lado é uma experiência incrível. Valorizamos muito a nossa parceria.”
  • “Seu feedback nos ajuda a aprimorar nossos serviços e é essencial para nosso sucesso. Muito obrigado(a) por compartilhar!”
  • “Agradecemos por nos escolher. Nosso objetivo é sempre oferecer as melhores soluções e o melhor atendimento.”
  • “Ter a oportunidade de fazer a diferença em seu dia nos motiva todos os dias. Sua satisfação é nossa recompensa!”
  • “Agradecemos por nos permitir atender você. Sua preferência é o que nos impulsiona a melhorar cada dia mais.”

Leia também: 25 frases de agradecimento profissional para a equipe de vendas

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Como automatizar o envio de mensagens de agradecimento ao cliente?

Automatizar o envio de mensagens de agradecimento aos clientes é uma maneira eficiente de manter um bom relacionamento e garantir um atendimento personalizado. 

Mas, como tornar esse processo mais prático? A solução é simples: uma plataforma de Customer Experience Management (CXM).

O CXM de Atendimento da PipeRun, por exemplo, oferece automações que facilitam o envio de mensagens. 

Com ele, é possível configurar a automação para enviar mensagens automaticamente em situações específicas, como após uma compra ou em datas comemorativas, utilizando a integração com um CRM de Vendas.

Além disso, a plataforma também permite a criação de templates de mensagens para diferentes ocasiões. 

Com esses modelos prontos, fica mais fácil enviar mensagens que se adequam a cada situação, garantindo que a comunicação com o cliente seja sempre relevante e oportuna.

Em resumo, o uso de uma plataforma de CXM para automatizar as mensagens de agradecimento economiza tempo e ainda assegura que todos os clientes recebam a atenção que merecem. 

Quer descobrir como o CXM de Atendimento da PipeRun pode te ajudar a fortalecer o relacionamento com os clientes? Entre em contato hoje mesmo com um de nossos consultores!

Será um prazer te ajudar.

Conclusão

Se você chegou até aqui, já sabe a relevância de expressar agradecimento aos clientes.

As mensagens de agradecimento, cuidadosamente elaboradas e sinceras, são uma maneira poderosa de mostrar às pessoas que compram com você o quanto elas são valorizadas dentro da sua empresa.

Além de entender a importância dessas mensagens, você também descobriu como a tecnologia, especialmente a integração de uma plataforma de Customer Experience Management (CXM) com um CRM de Vendas, pode facilitar e otimizar esse processo.

Apenas relembrando, esse tipo de integração permite que as mensagens de agradecimento sejam enviadas de maneira eficiente e personalizada, garantindo que cada cliente se sinta único e apreciado.

Agora que você tem essas informações e estratégias, pode começar a implementá-las no seu negócio. 

Se quiser aprender mais, continue acompanhando o blog para mais insights e estratégias.

Desejamos sucesso em suas iniciativas de agradecimento ao cliente e até a próxima!

FAQ – Perguntas Frequentes

O que escrever para agradecer o cliente?

Para agradecer ao cliente, é importante expressar gratidão de forma sincera e específica. Dizer frases como “obrigado por sua preferência” ou “agradecemos sua confiança em nossa empresa” são exemplos simples e eficazes.

Como agradecer de forma curta?

Para agradecer de forma curta, seja direto e objetivo. Frases como “obrigado pela preferência” ou “agradecemos sua confiança” são concisas e transmitem gratidão de maneira eficaz.

Como agradecer um cliente pelo Whatsapp?

Para agradecer um cliente pelo Whatsapp, você pode enviar uma mensagem breve e personalizada, como “obrigado pela sua compra!”,  “valorizamos muito sua confiança em nós”, “agradecemos por escolher nossa empresa” ou “estamos aqui para ajudá-lo sempre que precisar.” 

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