Semana 16/2023 | Produto

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Fausto Reichert
Chief Revenue and Strategy Officer (CRO) do CRM PipeRun. Atua no setor de TI a mais de 20 anos, é Técnico em Processamento de Dados, Graduado em Marketing e MBA Ciências de Consumo na ESPM, possui especializações em BPMN, BI, BSC, PMI, CCS, SPIN e Marketing Digital.

CRM de Vendas

Notificação por e-mail de visualização de proposta

Notificações em tempo real.

Saiba quando os leads visualizaram a proposta comercial.

Faça um acompanhamento mais eficiente durante o follow-up.

Notificação por e-mail de visualização de propostas

▶ Não perca a hora de agir com os avisos em tempo real

  • Receba alertas por e-mail em tempo real no momento em que um lead acessar o link público da proposta.
  • Ao ter acesso ao instante em que um lead visualiza a proposta, os consultores podem ter uma abordagem mais personalizada nas interações subsequentes, fortalecendo o relacionamento e as chances de fechamento.    

▶ Aumento da Eficiência de Follow-up

  • Facilite o processo de follow-up ao concentrar esforços nos leads que demonstram interesse visualizando as propostas, economizando tempo e recursos da equipe de vendas.
  • Personalize ainda mais a jornada de compra ao utilizar automações com gatilhos acionados pela visualização da proposta, garantindo que nenhum lead promissor seja perdido.

CXM de Atendimento

Bloqueio de acesso ao histórico de atendimento

Adicione ou remova restrições de acesso ao histórico de atendimentos aos agentes.

Tenha total controle da privacidade dos dados entre diversos setores de atendimento.

Bloqueio de acesso ao histórico de atendimento

▶ Garantia da privacidade de dados entre múltiplos setores de atendimento

  • Reforce a confidencialidade das informações e garanta a proteção dos dados sensíveis dos leads e clientes.
  • Tenha flexibilidade para ajustar os níveis de acesso quando quiser, adaptando-se às necessidades específicas de cada equipe e agente, proporcionando um uso mais adequado da ferramenta.

▶ Mais produtividade com acesso controlado

  • Evite a sobrecarga de informações, garantindo que os agentes concentrem seus esforços nas conversas relevantes para suas responsabilidades, aumentando a produtividade nas interações.
  • Os administradores da conta podem ajustar rapidamente os acessos para lidar com volumes crescentes de conversas, garantindo que as equipes estejam equipadas para enfrentar desafios operacionais sem comprometer a qualidade do atendimento.

Como faço para ter tudo isso?

Se você já utiliza o nosso CRM de Vendas mas ainda não tem a plataforma CXM, clique aqui e agende uma demonstração com um de nossos especialistas.

Caso ainda não utilize nosso CRM de Vendas, para agendar uma demonstração basta clicar aqui.

Já é cliente?

Qualquer dúvida, acesse nossa Central de Ajuda ou entre em contato com nosso Time de Suporte nos canais de atendimento. 

#BoraBaterMeta

Mais automação. Mais economia. Mais resultado.

Contar com uma plataforma nacional de aceleração de vendas é muito mais negócio.

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