Você já ouviu falar na sigla MQL? Se você trabalha com marketing e vendas, com certeza esse termo te soa familiar. Quando falamos em processos
As grandes empresas já trabalham com estratégia de WhatsApp Marketing, e se você já recebeu alguma mensagem descontraída de um grande varejista já deve ter
Você sabe o que é atendimento digital e as vantagens de implementá-lo na sua empresa? A era do consumidor 4.0 trouxe grandes mudanças na forma
Um CRM não é um simples software para organizar contatos, na verdade o certo é dizer que trata-se de um conceito estratégico muito mais complexo
Na comunicação entre empresas e clientes, sempre houve muitas limitações, pois geralmente a demanda sobe e faltam atendentes para dar conta de responder rapidamente. Neste
O WhatsApp se tornou uma febre no Brasil desde seu lançamento, por vários motivos que levaríamos um tempão para explicar. O que vale destacar é
O WhatsApp há muito tempo já deixou de ser apenas um aplicativo para trocar mensagens entre amigos e hoje é um canal de comunicação valioso
Marketing de relacionamento é uma prática onde as empresas aplicam uma série de estratégias com intuito de disseminar a marca, atrair clientes, fidelizá-los e criar
Que o aplicativo de mensagens instantâneas WhatsApp passou a ser um dos mais populares do mundo você já sabe, o que talvez ainda não considere
Em um mercado cada vez mais competitivo, fazer uma boa gestão de relacionamento com o cliente se tornou crucial para o sucesso de qualquer empresa.
É inegável que o marketing está sempre se transformando, evoluindo e muitas vezes novos nomes começam a surgir, como neste caso: o que é downsell?
Adotar algumas técnicas de negociação é uma ótima saída para desenrolar situações que mostram-se complicadas para quem deseja fechar uma venda. Comunicação, postura, saber ouvir…
Acompanhe todas as novidades sobre Marketing e Vendas
Se inscreva em nossa newsletter e fique por dentro!
