Gerente de projetos: o que faz, características e tarefas

gerente de projetos
Augusto Turcato
Augusto Turcato é especialista há 10 anos em marketing de conteúdo, faz parte do time de marketing que ajuda milhares de vendedores, gestores e empreendedores brasileiros a aumentar suas vendas com metodologias e tecnologias aqui no CRM PipeRun.
Sumário

Resumo do artigo:

Um gerente de projetos planeja, organiza e supervisiona todas as etapas de um projeto, garante a conclusão dentro do prazo e orçamento estabelecidos, coordena a equipe e gerencia riscos;

Essa função é importante porque assegura que os projetos sejam concluídos de maneira eficiente, sempre alinhados aos objetivos estratégicos da empresa;

Você sabia que o CRM PipeRun pode ajudar o gerente de projetos no seu dia a dia? Afinal, o sistema permite a criação de funis Kanban, automações e integrações que facilitam a gestão do projeto, oferecendo visibilidade e controle sobre todas as atividades.

Entender bem o papel de um gerente de projetos é essencial para quem deseja se destacar na gestão empresarial ou simplesmente contratar um bom profissional.

O gerente de projetos é mais do que um executor de tarefas; ele tem um papel altamente estratégico, alinhando os projetos aos objetivos da empresa.

Como comentamos, esse profissional é responsável por planejar, organizar e dirigir recursos para alcançar metas específicas dentro de um prazo e orçamento definidos.

Se você ainda não sabe o que um gerente de projetos faz e as habilidades mais importantes para executar bem essa função, chegou no lugar certo.

Nesse artigo, vamos te contar o que faz um gerente de projetos, quais são suas principais características e, claro, quais tarefas ele realiza no dia a dia.

Quer saber mais?

Então, continue a leitura a seguir!

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O que faz um gerente de projetos?

De maneira simples, um gerente de projetos é responsável por coordenar todas as atividades necessárias para que um projeto seja concluído com sucesso. 

Primeiramente, ele define os objetivos do projeto, garantindo que estejam claros e alinhados com as metas da organização. 

Em seguida, planeja cada etapa do projeto, determinando prazos, recursos e orçamento.

Depois de planejar, o gerente de projetos organiza a equipe, distribuindo tarefas de acordo com as habilidades de cada membro. 

Ao longo de todo o processo, ele monitora o progresso para garantir que todos estejam cumprindo suas responsabilidades dentro do prazo estabelecido e, caso surjam problemas, age rapidamente para encontrar soluções e minimizar possíveis impactos negativos no andamento do projeto.

Além disso, o gerente de projetos também tem a função de comunicar regularmente o status do projeto aos principais interessados, como diretores e clientes.

Essa comunicação, por sua vez, é vital para manter todos informados sobre o progresso e quaisquer mudanças necessárias.

Ao final de tudo, ele ainda avalia os resultados, identificando o que funcionou bem e o que pode ser melhorado para projetos futuros.

De modo geral, um gerente de projetos é indispensável para o sucesso de qualquer iniciativa, pois é ele quem coordena e integra todos os aspectos das atividades, do começo ao fim.

Portanto, sua atuação impacta diretamente a qualidade e a pontualidade da entrega dos projetos e, quando positiva, influencia diretamente para o crescimento e reforço da competitividade da empresa.

Qual a importância do gerente de projetos na empresa?

O gerente de projetos tem um papel crucial nas organizações, atuando como o responsável pelo planejamento, execução e finalização de projetos. 

Como você já sabe, esse profissional garante que os projetos sejam concluídos conforme as expectativas de tempo, custo e qualidade. 

Para isso, ele cria planos detalhados, organiza recursos, gerencia orçamentos e coordena o trabalho das equipes envolvidas.

Além das funções de planejamento e coordenação, o gerente de projetos também é importante na resolução de problemas que podem surgir durante o projeto. 

Nesse sentido, ele facilita a comunicação entre diferentes partes interessadas, incluindo a equipe de projeto, a gerência e outros stakeholders, para manter todos alinhados e informados sobre o progresso do projeto.

Ou seja, essa posição faz toda a diferença para garantir que um projeto seja entregue com sucesso, maximizando recursos e minimizando riscos. 

Trata-se, portanto, de um ponto-chave para transformar estratégias e ideias em resultados efetivos dentro de uma empresa.

gerente de projetos o que faz

Principais habilidades e características de um gerente de projetos

Para ser um bom gerente de projetos, é necessário possuir um conjunto específico de habilidades e características ligadas a liderança e comunicação eficaz. 

Isso porque, essas qualidades permitem que ele lide com os desafios diários e conduza projetos a um término bem-sucedido. 

Quer saber quais são elas? Continue a seguir e descubra as principais habilidades e características que definem um bom gerente de projetos.

1. Comunicação eficaz

Um gerente de projetos deve ter habilidades de comunicação excepcionais para transmitir informações claras e precisas para a equipe interna e todas as outras partes interessadas. 

A capacidade de escutar é igualmente importante, pois permite entender as necessidades e preocupações dos membros da equipe e dos clientes. 

Usando uma comunicação clara e objetiva, é possível reduzir mal-entendidos e ainda estimular a colaboração entre o time.

A clareza e a consistência na comunicação também ajudam a manter todos alinhados com os objetivos e prazos do projeto.

2. Liderança

A liderança é uma característica indispensável para um gerente de projetos. 

Afinal, ele deve inspirar e motivar a equipe a alcançar os objetivos e metas pré-estabelecidas. 

De modo geral, uma boa liderança envolve delegar responsabilidades adequadamente e, principalmente, oferecer suporte sempre que necessário. 

O bom líder também sabe reconhecer e valorizar o trabalho da equipe, além de promover um ambiente de trabalho positivo. 

Essa habilidade ajuda a construir uma equipe coesa e dedicada, crucial para a realização dos projetos.

3. Organização e planejamento

A capacidade de organizar e planejar é outra característica vital para o bom gerenciamento de projetos. 

Nesse caso, o gerente precisa criar cronogramas SMART — detalhados, realistas e com marcos importantes ao longo do projeto. 

Além do mais, ele deve saber gerenciar os recursos de maneira eficiente, para garantir que todos os elementos do projeto estejam bem coordenados. 

4. Resolução de problemas

A habilidade de resolver problemas também é essencial para enfrentar os desafios que costumam surgir durante o andamento de um projeto. 

Por isso, o gerente de projetos deve saber identificar rapidamente os problemas, implementar soluções eficazes, analisar diferentes alternativas e, especialmente, tomar decisões informadas capazes de minimizar os impactos negativos. 

Lembrando que a resolução rápida e eficiente de problemas mantém o projeto no caminho certo e evita atrasos significativos.

5. Gestão de tempo

A gestão de tempo é uma habilidade crítica para garantir que os projetos sejam concluídos dentro do prazo. 

Ou seja, o gerente de projetos precisa saber exatamente como priorizar tarefas importantes e gerenciar o tempo de forma eficaz. 

Inclusive, ele ainda precisa equilibrar múltiplas atividades e garantir que a equipe esteja focada nas tarefas mais importantes. 

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6. Flexibilidade e adaptabilidade

Em um ambiente de projeto, mudanças são inevitáveis.

Por esse motivo, o gerente de projetos precisa ser flexível, adaptável e capaz de recalcular a rota conforme necessário. 

Para isso, ele deve lidar com alterações de escopo, prazos e recursos sem comprometer os objetivos do projeto. 

A capacidade de se adaptar rapidamente às mudanças permite que o projeto continue avançando, mesmo diante de imprevistos, enquanto a flexibilidade é essencial para responder às diferentes demandas de um projeto.

7. Conhecimento técnico

Um bom gerente de projetos deve ter conhecimento técnico relevante para o setor em que atua, pois isso permite que ele entenda melhor os desafios técnicos e ofereça orientações adequadas à equipe. 

A compreensão das especificidades técnicas do projeto facilita a tomada de decisões informadas e a solução de problemas complexos. 

Além do mais, o conhecimento técnico ajuda a ganhar a confiança da equipe, que vê no gerente uma fonte de suporte competente.

8. Gestão de riscos

A gestão de riscos é uma habilidade crucial para prever e mitigar possíveis problemas que possam surgir durante o projeto. 

Como você já deve imaginar, gerir os riscos corretamente aumenta a probabilidade de sucesso do projeto, reduzir surpresas desagradáveis e garante uma execução mais tranquila.

Nesse contexto, é importantíssimo que o gerente de projetos saiba identificar riscos potenciais e desenvolver planos de contingência para minimizá-los.

Afinal, é sua responsabilidade monitorar constantemente esses riscos e ajustar as estratégias conforme necessário. 

9. Capacidade de negociação

Negociar é outra habilidade importante para um gerente de projetos. 

Isso porque, a capacidade de encontrar soluções mutuamente benéficas faz toda a diferença para manter o projeto avançando, longe de conflitos e com todos os envolvidos satisfeitos com os acordos feitos.

Levando isso em consideração, esse profissional deve negociar prazos, recursos e prioridades com diferentes partes interessadas. 

10. Visão estratégica

Por fim, um gerente de projetos precisa ter uma visão estratégica para alinhar os projetos aos objetivos de longo prazo da empresa. 

Isso significa que ele deve entender o impacto do projeto no negócio como um todo e tomar decisões que favoreçam o crescimento e a sustentabilidade da organização. 

A visão estratégica permite que o gerente de projetos antecipe tendências e ajuste os planos para maximizar os benefícios, o que é essencial para garantir que os projetos, de fato, contribuam para o sucesso da empresa. 

gerente de projetos e gerente de produto

Qual a diferença entre gerente de projetos e gerente de produto?

Entender a diferença entre um gerente de projetos e um gerente de produto é importante para saber como cada um contribui para o sucesso do negócio. 

Embora ambos os cargos tenham responsabilidades de gestão, suas funções, objetivos e áreas de foco são distintas. 

Descubra abaixo!

Gerente de projetos

Conforme comentamos, um gerente de projetos é responsável por planejar, executar e finalizar projetos específicos dentro de um prazo e orçamento definidos. 

Assim, ele trabalha com diversos departamentos para coordenar recursos e garantir que todas as etapas do projeto sejam concluídas conforme o planejado. 

Seu foco principal está em alcançar os objetivos do projeto, cumprindo prazos, gerenciando riscos e solucionando problemas que possam surgir durante o processo.

Além disso, ele precisa garantir que todos os envolvidos estejam cientes de suas responsabilidades e que o projeto esteja progredindo de acordo com o cronograma pré-estabelecido.

Leia também: Foco no cliente, o que é e como ter? 15 estratégias para usar

Gerente de produto

Por outro lado, um gerente de produto se concentra no desenvolvimento e melhoria contínua de um produto específico. 

Ou seja, ele é responsável por entender as necessidades dos clientes e do mercado, definindo a visão e a estratégia do produto. 

Nesse sentido, seu trabalho envolve a coleta e análise de feedback, a priorização de funcionalidades e a coordenação com equipes de desenvolvimento para criar um produto que atenda às expectativas dos usuários e aos objetivos de negócios da companhia. 

Basicamente, o gerente de produto deve garantir que o produto evolua para manter sua relevância no mercado e, claro, gerar valor aos clientes.

Diferenças principais

Enquanto o gerente de projetos trabalha com um prazo finito e objetivos específicos de curto prazo, o gerente de produto foca em objetivos de longo prazo, com foco em manter o produto alinhado com as necessidades do mercado. 

Em resumo, o gerente de projetos finaliza seu trabalho ao concluir o projeto e, em contrapartida, o gerente de produto tem um ciclo contínuo de desenvolvimento e melhoria do produto. 

Além do mais, o primeiro coordena recursos e atividades para cumprir prazos e o segundo coordena o desenvolvimento do produto para garantir sua competitividade e sucesso no mercado.

Interação entre os dois

Apesar das diferenças, ambos os gerentes costumam colaborar para garantir que os projetos e produtos estejam alinhados com os objetivos estratégicos da organização. 

Dessa maneira, o gerente de projetos pode trabalhar em iniciativas que impactam o desenvolvimento de produtos, enquanto o gerente de produto define as prioridades e requisitos que guiarão esses projetos. 

Essa colaboração é crucial para a criação de produtos que atendam aos requisitos técnicos, como também sejam bem recebidos pelos usuários e agreguem valor ao negócio.

Quanto ganha um gerente de projetos?

A remuneração de um gerente de projetos no Brasil pode variar bastante dependendo da experiência, setor de atuação e localização. 

De acordo com dados recentes, a média salarial para um gerente de projetos é de aproximadamente R$ 11.100 por mês. No entanto, essa média pode flutuar conforme o nível de experiência do profissional.

Para um gerente de projetos júnior, o salário médio é em torno de R$ 6.373 por mês. À medida que o profissional ganha experiência e avança para uma posição plena, a remuneração média aumenta para cerca de R$ 9.610 mensais. Já os gerentes de projetos seniores podem alcançar uma média salarial de R$ 14.515 por mês​. 

A variação salarial também pode depender do setor específico em que o gerente de projetos atua. 

Por exemplo, gerentes de projetos na área de Tecnologia da Informação (TI) geralmente têm salários mais elevados devido à demanda e complexidade das suas funções. 

Em TI, a média salarial pode ultrapassar R$ 13.000 mensais, com variações conforme a empresa e o nível de responsabilidade do cargo.

Além do salário base, muitos gerentes de projetos recebem benefícios adicionais, como bônus por desempenho, planos de saúde, vales refeição e transporte, além de outras vantagens que podem ser oferecidas pelas empresas para atrair e reter talentos qualificados​.

Esses dados demonstram que a carreira de gerente de projetos pode ser bastante lucrativa, especialmente para aqueles que se destacam e possuem certificações reconhecidas, como PMP (Project Management Professional). 

o que faz um gerente de projetos

O que faz um gerente de projeto? Entenda as funções

Para ser um bom gerente de projetos, é necessário desempenhar uma série de funções essenciais que garantem a execução bem-sucedida dos projetos dentro de uma organização. 

Aqui estão as principais funções desse profissional:

Definição e planejamento do projeto

O gerente de projetos inicia o processo definindo o escopo, objetivos e metas do projeto. 

Esse planejamento é crucial para estabelecer uma base sólida e garantir que todos os envolvidos tenham clareza sobre suas responsabilidades e prazos​.

Por isso, ele desenvolve um plano detalhado que inclui as tarefas, recursos, cronogramas e resultados esperados. 

Coordenação da equipe

Uma das principais funções do gerente de projetos é montar e dirigir a equipe. 

Nesse caso, ele distribui tarefas de acordo com as habilidades de cada membro e promove a colaboração entre todos. 

Resolver conflitos e liderar reuniões assertivas também são parte essencial desse processo, especialmente para garantir que todos trabalhem de maneira harmoniosa e produtiva​.

Gerenciamento de riscos

Gerenciar os riscos proativamente ajuda a manter o projeto no cronograma e dentro do orçamento, evitando surpresas desagradáveis​.

Por esse motivo, é função do gerente de projetos antecipar problemas, analisar seu impacto potencial e desenvolver estratégias para minimizá-los. 

Supervisão do orçamento

Manter o controle sobre os custos é outra responsabilidade-chave do gerente de projetos. 

Afinal, alguns ajustes podem ser necessários para garantir que o projeto permaneça financeiramente viável e consiga alcançar a eficiência fiscal desejada​.

Isso significa que esse profissional é quem estima os custos, cria orçamentos e monitora os gastos ao longo do projeto. 

Comunicação com as partes interessadas (stakeholders)

A boa comunicação com clientes e outras partes interessadas é mais uma parte importantíssima do trabalho do gerente de projetos. 

Inclusive, ele é quem fornece atualizações regulares, responde a perguntas e ajusta o escopo do projeto conforme o feedback recebido. 

Esse processo contínuo de comunicação ajuda a garantir que as expectativas sejam atendidas e que qualquer problema seja resolvido rapidamente.

Garantia de qualidade

Implementar processos de controle de qualidade é uma função crucial para o gerente de projetos. 

Assim, ele assegura que os produtos e resultados atendam aos padrões estabelecidos e aos requisitos do cliente, sempre com foco em manter integridade do projeto e a satisfação das partes interessadas. 

A garantia de qualidade também envolve a supervisão contínua e ajustes conforme necessário para se certificar que todos os aspectos do projeto estão alinhados com os objetivos e expectativas previamente definidos.

Monitoramento e controle do progresso

Por fim, o gerente de projetos deve monitorar constantemente o progresso do projeto, verificando a qualidade, cronograma e orçamento. 

Para isso, ele realiza reuniões regulares de status, gerencia mudanças, revisa os riscos e prepara relatórios detalhados para que o projeto continue avançando no caminho certo. 

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Quais são os desafios do gerente de projetos?

Os gerentes de projetos enfrentam diversos desafios em sua rotina, que exigem habilidades específicas e estratégias bem elaboradas para serem superados. 

A seguir, vamos detalhar alguns dos principais desafios que esses profissionais podem encontrar ao longo de suas jornadas.

Melhorar a comunicação

Você sabia que a comunicação inadequada pode inviabilizar um projeto?

Por isso, manter todos os envolvidos informados sobre o progresso do projeto, mudanças no escopo e prazos é essencial para o sucesso. 

Agendar conversas regulares de atualização e criar regras claras sobre como se comunicar são algumas práticas que podem ajudar a evitar mal-entendidos e falhas nos processos​.

Regular o aumento do escopo

O aumento do escopo ocorre quando os requisitos do projeto mudam durante a execução, causando atrasos e ultrapassando os orçamentos. 

Para controlar isso, é importante ser proativo, criar um plano flexível e revisar regularmente o progresso do projeto. 

Nesse caso, nossa dica é priorizar as solicitações e se manter firme quanto ao escopo inicial.

Ter clareza nas metas e expectativas

Metas e expectativas pouco claras podem levar a problemas na priorização de tarefas e alocação de recursos.

Por esse motivo, o gerente de projetos deve identificar claramente suas metas por escrito e garantir que todas as partes interessadas estejam alinhadas, incluindo entender como o projeto se encaixa nas metas maiores da empresa e garantir que todos compreendam cada objetivo.

Manter as certificações em dia

Manter as certificações em dia é um desafio contínuo para os gerentes de projetos, ainda mais em meio a tantas responsabilidades.

Além disso, certificações como PMP e CAPM requerem atualizações periódicas e a realização de cursos para a manutenção do status.

Esse estudo demanda tempo e investimento, mas é essencial para garantir que o profissional esteja atualizado com as melhores práticas e novas metodologias de gerenciamento de projetos. 

Essas certificações também aumentam a credibilidade do gerente de projetos e ampliam suas oportunidades de carreira.

Manter a equipe engajada

Manter o time motivado e engajado é crucial, especialmente em projetos complexos. 

Para esse objetivo, a boa comunicação interpessoal faz toda a diferença, garantindo que todos os membros da equipe estejam alinhados e comprometidos com o projeto. 

Motivar a equipe e ser uma referência pelas atitudes são algumas atitudes que ajudam a criar um ambiente de trabalho mais produtivo e harmonioso​​ para todos.

Pressão e conflitos

Gerenciar a pressão da equipe, do cliente e da organização é um desafio constante. 

Afinal das contas, conflitos surgem de todas as partes e em diferentes momentos. 

Nesse contexto desafiador, o gerente de projetos precisa saber administrar conflitos e a própria pressão do dia a dia, utilizando estratégias de comunicação assertivas com todos os envolvidos. 

Como o CRM ajuda o gerente de projetos?

O CRM é uma ferramenta indispensável para gerentes de projetos, pois facilita a gestão de toda a implantação de projetos

Dentro do sistema, todas as informações do cliente são registradas desde a primeira conversão no marketing até a qualificação com pré-vendas e, especialmente, a comunicação com o vendedor para entender suas necessidades e desafios. 

Essa centralização permite um acompanhamento detalhado de cada cliente, garantindo que todas as suas interações e necessidades sejam documentadas e estejam acessíveis para todos.

A flexibilidade do CRM também permite a criação de múltiplos funis kanban, com integrações e automações que facilitam a gestão de processos. 

Quando falamos sobre projetos, um dos funis mais importantes é o de Onboarding. Nesse funil, cada etapa representa um estágio específico da implantação, que pode ser gerenciado, registrado e medido na própria ferramenta.

Além disso, o CRM oferece relatórios que garantem uma visão detalhada do progresso de cada projeto, permitindo ajustes e melhorias contínuas.

Dessa forma, os gestores têm acesso a todas as atividades de sua equipe, podendo identificar falhas nos processos, atividades atrasadas e outras questões que podem impactar o andamento de tudo. 

Esse nível de controle e visibilidade é muito importante, especialmente porque a fase de implantação é uma das primeiras ações pós-venda. 

Inclusive, uma gestão inadequada nessa fase pode levar a uma insatisfação precoce do cliente e, potencialmente, a um churn.

Vale destacar que esse sistema pode melhorar a comunicação e a colaboração entre os membros da equipe, garantindo que todos estejam alinhados com os objetivos do projeto e com as expectativas do cliente. 

Viu só como uma simples ferramenta pode fazer tanto pelo seu negócio!? 

Se você ainda não usa um CRM ou quer conhecer uma solução que pode transformar a gestão dos seus projetos, aproveite para iniciar um trial com a PipeRun e descubra todos os benefícios que nosso CRM pode proporcionar para sua empresa.

Conclusão

Como você já sabe, o gerente de projetos é importantíssimo para garantir o sucesso das iniciativas dentro de uma empresa. 

E, ao contrário do que muitos imaginam, sua função vai muito além de supervisionar tarefas. 

Um bom gerente de projetos deve possuir uma grande capacidade de liderança, ser um comunicador nato e, claro, estar sempre atualizado com as melhores práticas do mercado. 

Além disso, ele deve saber usar ferramentas tecnológicas, como o CRM, para melhorar a sua gestão e, consequentemente, entregar ainda mais valor para o cliente final.

Portanto, se você deseja se destacar como gerente de projetos, explore o potencial das certificações para aprimorar suas habilidades e ir além.

Ah, e considere utilizar em sua empresa um CRM robusto como o PipeRun para otimizar a gestão de suas iniciativas e aumentar a eficiência de sua equipe.

Gostou das dicas que compartilhamos por aqui? Então, acompanhe nosso blog para continuar aprendendo sobre as melhores práticas e tendências em gestão de projetos.

Estamos sempre compartilhando novos conteúdos para te ajudar a levar seu negócio para o próximo nível.

Esperamos te encontrar em breve por aqui! Até a próxima! 

FAQ – Perguntas Frequentes

Qual a função de um gerente de projetos?

O gerente de projetos é responsável por planejar, organizar e supervisionar todas as etapas de um projeto, garantindo que seja concluído dentro do prazo e orçamento estabelecidos. 

Ele define o escopo e os objetivos, coordena a equipe, gerencia riscos, controla o orçamento e comunica o progresso para todas as partes interessadas. 

Além disso, ele assegura que os padrões de qualidade sejam mantidos, realizando ajustes conforme necessário para alcançar os resultados esperados.

Qual é o salário de um gerente de projetos?

O salário de um gerente de projetos no Brasil varia conforme a experiência, localização, área de atuação e porte da empresa contratante. Em 2024, em média, um gerente de projetos júnior ganha cerca de R$ 6.373 por mês, enquanto um gerente pleno recebe aproximadamente R$ 9.610. Já os gerentes de projetos seniores podem alcançar salários em torno de R$ 14.515 mensais.

O que é preciso para ser gerente de projetos?

Para ser um gerente de projetos, é necessário ter uma formação superior, geralmente em áreas como Administração, Engenharia, TI ou Gestão de Projetos. Além disso, possuir certificações como PMP (Project Management Professional) é altamente valorizado. 

Experiência prática em projetos anteriores é crucial, assim como habilidades em liderança, comunicação, gestão de tempo e resolução de problemas. 

Se manter atualizado com as melhores práticas e metodologias de gerenciamento também é essencial para o sucesso na carreira.

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