A pergunta do título revela uma necessidade. Ter o controle de vendas dentro de qualquer negócio é fundamental para que principalmente os gestores entendam que caminho a empresa está trilhando. Rumo ao crescimento ou rumo ao fracasso? A verdade é que sem ter o controle de...

Você pode não ter reparado até hoje, mas Game of Thrones é uma excelente série para nos ensinar sobre gestão, liderança e, por que não, vendas. A série, sucesso do canal HBO, tem fãs em todos os cantos do mundo e que foi ao ar em...

Adquirir novos clientes é a principal maneira para qualquer empresa aumentar a receita, afinal, são mais pessoas pagando pelo seu serviço ou produto. Por isso, os departamentos de vendas e marketing acabam tentando acumular o maior número possível de pagadores, não importando o perfil que...

O Jivochat é uma das plataformas de chat mais dinâmicas presentes no mercado de tecnologia. Trata-se de um chat online que abre diversas possibilidades, não só de atendimento a clientes, como para gerar leads e, claro, vender. Em um mundo cada vez mais tecnológico e com consumidores...

Você pode não achar, mas a avaliação de desempenho tem um papel muito mais estratégico do que você imagina no dia a dia das empresas. Entender como os times estão trabalhando, especialmente em vendas, faz com que os processos sejam cada vez mais assertivos. E isso...

Que empresa consegue ter sucesso se não realiza um bom atendimento ao cliente diariamente? Você provavelmente já parou para pensar nesta pergunta e a resposta fatalmente foi: nenhuma. Atender bem os consumidores não é apenas uma questão de necessidade. É uma estratégia para que qualquer negócio...

Eficiência e eficácia são dois conceitos que aparentemente soam iguais mas, na verdade, são diferentes entre si. E quando o assunto é vendas isso fica ainda mais evidente. Claro que ambos são importantes dentro do processo comercial de qualquer negócio. Mas, melhor do que entender o...

O planejamento estratégico dos seus negócios não precisa e nem deve ser uma dor de cabeça. Saber para onde se deseja ir e como fazer isso é importante para qualquer empreendedor - e você sabe muito bem disso. Seja na vida, seja nos negócios, planejar-se é...