As 5 forças de Porter é uma ferramenta corporativa importante para analisar e avaliar o ambiente externo em que as empresas estão inseridas e compreender e identificar melhor possíveis oportunidades mercadológicas. A sua aplicação, aliás, é uma excelente maneira para empresas organizarem seus processos e começarem a...
Machine learning, também conhecido como aprendizado de máquina, é a capacidade que as máquinas têm de aprenderem a partir de uma grande quantidade de dados. A partir disso, elas podem tanto tomar decisões de maneira autônoma como ajudar os seres humanos a fazê-lo. Todavia, entender...
Planejamento orçamentário, ou plano orçamentário é algo que as empresas precisam olhar com muito cuidado na hora de realizar. Despesas, receitas, investimentos...
Aplicar a metodologia OKR é uma excelente maneira de vencer o desafio de planejar e executar estratégias dentro das empresas. Até porque, você sabe melhor do que ninguém que somente com processos azeitados, funcionando da melhor maneira, é possível ser competitivo e diferenciar-se no mercado. A concorrência...
Um dos maiores gargalos na área de vendas é a prospecção. Isso se dá pelos erros recorrentes na hora de prospectar que são ignorados por muitas empresas. Além do grande volume de trabalho que facilmente dobra de tamanho de um dia para o outro. Em...
Passa por um ambiente de trabalho adequado - às necessidades dos colaboradores e da empresa - um dia a dia mais produtivo. Dedicamos muitas horas dos nossos dias focado nas atividades corporativas. E para poder fazer isso da melhor forma possível, o contexto precisa ajudar. Até porque,...
Não é difícil encontrar empresas que dependam do telefone para executar suas atividades da máquina de vendas, inside sales, hunters e que possuem a melhor experiência da voz nas chamadas telefônicas. Atrasos, delay, picotamento e voz “metalizada” são algumas características indesejáveis quando o assunto é chamada...
Ted Talks é uma expressão que você já ouviu, certamente. Provavelmente já assistiu a alguns destes eventos e até mesmo compartilhou. Conhecido ou não, a verdade é que esse é um excelente formato para conseguir impactar as pessoas e transmitir conhecimentos importantes. Inspirar, instruir, gerar valor. Esses...
Hoje, o chat online apresenta os maiores índices de satisfação quando comparado aos demais canais disponíveis para atender o consumidor digital, como o telefone, redes sociais e e-mail. O menor tempo de resposta, assim como uma grande variedade de recursos projetados para aumentar as chances...
Passa por uma correta gestão de marketing o sucesso ou o fracasso das estratégias das empresas no dia a dia. Atrair e reter clientes é algo que qualquer negócio busca, não é mesmo? Mais do que isso, encantá-los é algo que você quer e precisa fazer...