Como fazer um processo seletivo para vendedores em 5 etapas?

Encontrar os profissionais mais qualificados é essencial para o bom desempenho de qualquer setor. Quando se trata de uma equipe de vendas, com metas tão importantes para o planejamento estratégico da empresa, este recrutamento se torna ainda mais relevante. Mas, como encontrar estas pessoas? Como fazer um processo seletivo para vendedores bem estruturado?

Neste artigo, vamos comentar vários aspectos do processo de recrutamento e seleção de vendedores.

É importante saber quais são as melhores práticas e que tipo de teste para contratação de vendedores podem ser aplicados, por exemplo.

Como fazer um processo seletivo para vendedores?

Para ter uma equipe de vendas imbatível, contando com os melhores profissionais no seu setor comercial, é importante ter em mente algumas etapas interessantes no recrutamento e seleção de vendedores, tais como:

Fazer uma descrição da vaga bem alinhada
Identificar as habilidades necessárias para o cargo
Investir em testes para mapear potenciais
Conhecer a trajetória do candidato
Oferecer remuneração atrativa

Quer entender melhor cada um destes pontos? Então continue lendo e tire todas as suas dúvidas.

1. Descrição da vaga bem alinhada

Ao fazer um processo seletivo para vendedores, certamente você vai começar pelo anúncio da vaga.

Se você deseja montar uma equipe de vendas de alta performance é essencial destacar em seu anúncio:

quais os desafios da vaga,
a missão que possuem,
os diferenciais de se trabalhar para a empresa em questão.

Não se esqueça de detalhar as habilidades que você procura no vendedor, sejam técnicas ou comportamentais.

É válido especificar metas, mas também é interessante pontuar o que a empresa tem a oferecer de positivo, como:

perspectivas de plano de carreira,
benefícios,
clima organizacional,
diferenciais competitivos de outras opções do mercado.

Liste os requisitos que a empresa está buscando no profissional que será contratado e apresente como é a rotina da empresa e do cargo.

Informe também qual é o nível do cargo, que geralmente, é dividido em júnior, pleno e sênior.

Evite erros na descrição de cargo, tais como:

título incoerente ou pouco atrativo,
copiar e colar as informações de um recrutamento de vendas passado,
falta de coerência entre o que se espera do profissional.

Em suma, não há uma fórmula pronta para saber como fazer um processo seletivo para vendedores, mas a descrição de cargo é crucial para que a seleção de vendas comece bem.

Para ajudar, vamos trazer um exemplo da descrição resumida de uma vaga de vendedor.

Descrição Sumária do Cargo:

Atender clientes presencialmente e via telefone;
Processar e gerenciar pedidos de clientes;
Processar vendas à vista ou a prazo;
Cadastrar clientes;
Promover os serviços da empresa;
Analisar resultados e relatórios de vendas;
Prospectar clientes e contribuir para o alcance das metas mensais;
Auxiliar e acompanhar as demandas dos clientes dentro da empresa.

Ao fazer uma seleção de vendas, é essencial definir o que você espera do seu time, e ser claro sobre isso.

2. Identificar as habilidades necessárias para o cargo

O setor comercial exija dos seus profissionais algumas habilidades de vendedor que são imprescindíveis em qualquer posição dentro da área, como:

empatia,
boa comunicação,
otimismo,
foco em resultados,
gestão da rotina, entre outras.

Mas, pode ser que você precise de profissionais que dominem, necessariamente, outros temas ou ferramentas. Portanto, não deixe de mapear este perfil desde o início.

Esta atitude certamente irá facilitar o recrutamento e seleção dos seus novos vendedores. Além disso, reduzirá o tempo perdido com profissionais que têm pouco a oferecer diante das suas demandas.

3. Aplicar testes para mapear potenciais vendedores

Aplicar testes nas fases iniciais do processo de contratação de vendedores também pode ser uma prática interessante ao longo do recrutamento de vendas.

Essa é uma ferramenta que ajuda a mapear, por exemplo, o perfil dos candidatos e suas características como profissionais.

Existem várias empresas de softwares no mercado que oferecem soluções automatizadas para ajudar você a encontrar o vendedor ideal para a sua equipe.

Contratar um sistema assim é uma ótima estratégia para achar perfis compatíveis com a sua empresa ou com as habilidades que ela precisa.

O teste para contratação de vendedores pode ser tanto no sentido de mapear perfis comportamentais quanto de filtrar a base de candidatos com relação a quesitos técnicos, tais como:

noções de português,
lógica.
domínio de outro idioma, no caso de seu negócio exigir o domínio de um segundo idioma.

Portanto, se você busca um bom método para te auxiliar a como fazer um processo seletivo para vendedores, deve considerar incluir essa etapa de teste ao longo do recrutamento de vendas.

4. Conhecer a trajetória do candidato

O recrutamento de vendas é um processo ainda mais sensível e detalhista do que um recrutamento comum. Então, quando chegar o momento das entrevistas, tenha atenção ao que o candidato tem a contar.

Pergunte sobre sua trajetória profissional e investigue os motivos que o fizeram buscar a seleção de vendas da sua empresa.

É interessante entender quais são os fatores que o motivam e também quais pontos ele considera essenciais para trabalhar em uma empresa.

Afinal, é neste momento que você consegue mapear se o profissional possui interesse pelo mercado que sua empresa está inserida, conhecimentos prévios que possam agregar aos processos do seu setor de vendas, entre outras questões.

Leia mais: Processo de vendas: o que é, como montar e onde ele falha.

5. Oferecer remuneração atrativa

Ao se questionar sobre como fazer um processo seletivo para vendedores, o quesito “salário” não pode ficar de fora. Para o recrutamento e seleção de vendedores, a remuneração faz a diferença.

Bons profissionais, que vão te ajudar a alcançar suas metas e objetivos de vendas, certamente se sentirão atraídos se o salário ou os benefícios da empresa forem bem consistentes.

Vale lembrar que, ainda que a remuneração básica seja semelhante ao que é praticado no mercado, sua empresa pode contar com diferenciais, tais como:

remuneração variável,
percentual sobre atingimento de metas de vendas,
plano de carreira, entre outros.

Leia também: Estratégias de vendas: veja 6 estratégias para sua equipe bater a meta

Por que você deve saber como fazer um processo seletivo para vendedores?

Deu para perceber que o recrutamento e seleção de vendedores não é algo tão simples assim, não é mesmo?

Mas, reconhecer a importância de uma seleção de vendas bem feita é o primeiro passo para ter as pessoas certas ao seu lado na hora de vender mais e alcançar os maiores resultados para a empresa.

Embora processos possam ser automatizados e simplificados, um bom profissional não é fácil de encontrar e faz toda a diferença para ter eficiência e eficácia em suas vendas.

Além de uma excelente equipe, sua empresa também precisa de ferramentas que a mantenha competitiva em um mercado cada vez mais relacionado ao uso eficiente de tecnologia.

Por isso, na hora de buscar por um profissional para integrar sua equipe, lembre-se de considerar o domínio que ele possui sobre as tecnologias que são fundamentais para o departamento, entre elas o CRM.

Um software de CRM é o principal aliado de um time de vendas contribuindo para a gestão de todas as etapas do funil de vendas, incluindo o que acontece antes do lead chegar aos vendedores e o que ocorre após a conversão.

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