Dashboard de vendas, ou painel de vendas, é um recurso usado pelas empresas para acompanhar os resultados da área comercial. Atualmente, o CRM é um exemplo de tecnologia que oferece essa visão geral sobre a empresa.
Se você é vendedor, gestor ou possui alguma função dentro de vendas sabe quanto tempo pode ser gasto com atividades que não são vender. Entre essas tarefas estão preenchimento de relatórios, criação de gráficos, organização de dados, cálculo de comissão e muito mais.
Todo esse tempo poderia estar sendo investido na busca por outros clientes, por isso é tão importante que você compreenda o que é e porque implementar um painel de vendas no seu negócio.
O que é painel de vendas?
Como abrimos este artigo apresentando, o painel de vendas é um recurso usado para o controle geral dos resultados e dos processos da área comercial.
Ao reunir todas as informações do setor ele permite uma visualização completa sobre o que está acontecendo.
O resultado é a agilidade na visualização das informações e, consequentemente, uma maior velocidade na tomada de decisões.
Por meio de um painel de controle de vendas, o gestor do setor comercial de uma empresa é capaz de identificar o que está acontecendo na área com apenas um clique.
É claro que para funcionar desta forma todos os profissionais envolvidos precisam usar a ferramenta da maneira correta. Isso significa concentrar todas as atividades de vendas dentro do sistema, por exemplo.
Dentro do dashboard da equipe de vendas o vendedor deve:
- preencher os dados do cliente,
- avançar cada lead pelas etapas do funil de vendas,
- informar sobre cada contato,
- indicar o envio de propostas,
- qualificar o lead,
- indicar o avanço ou não do prospect e mais.
Na prática, o painel de vendas é a central onde informações são inseridas e coletadas.
Também é a ferramenta que a equipe deve usar para atualizar os estágios de relacionamento com o cliente.
Com isso acontecendo, o painel se torna um local confiável para buscar informações sobre a gestão de vendas em tempo real.
Importância do dashboard para a equipe de vendas
Incluir um painel de vendas eficiente é indispensável para empresas que buscam por uma gestão eficiente.
Além de apresentar o que está acontecendo em tempo real, ele reúne dados e constrói automaticamente relatórios e gráficos que indicam a eficiência de cada processo.
Logo, permite que o gestor e a equipe saibam, por exemplo, qual é o estágio de cada negociação. Também permite que gargalos sejam identificados mais rapidamente e possam ser corrigidos com eficiência.
Perceba como isso torna a sua gestão mais eficiente e contribui para empresas que buscam por alta performance.
Não é necessário esperar que seus vendedores montem relatórios para identificar problemas de conversão. Basta abrir o dashboard da equipe de vendas para identificar que existem resultados abaixo da meta prevista. O desfecho é um processo de tomada de decisões muito mais rápido.
Em suma, entre as vantagens da implementação de um painel de vendas para as empresas estão:
- controle visual das etapas do processo de vendas e seus estágios,
- gestão de vendas em tempo real,
- acompanhamento de dados e indicadores precisos,
- cálculo seguro da comissão de vendas,
- fim do uso de planilhas complexas,
- eliminação da necessidade de criação manual de relatórios pelos vendedores,
- aumento da produtividade dos vendedores, a partir do melhor aproveitamento do tempo deles,
- motivação na rotina de vendas,
- identificação rápida de falhas,
- decisões mais assertivas,
- acompanhamento eficiente do quadro de metas vendas e mais.
Esse é um poderoso conjunto de benefícios que as empresas de diferentes portes e ramos precisam considerar para sua gestão.
O que você encontra em um painel de controle de vendas?
Algumas informações são indispensáveis para um dashboard eficiente, são elas:
- número de visitas,
- quantidade de leads gerados,
- número de agendamentos realizados,
- quantidade de oportunidades abertas,
- número total de vendas feitas,
- percentual das metas alcançadas,
- taxa de conversão de cada etapa.
Com esses dados facilmente acessados a partir de um painel de simples atualização, sua empresa tem um poderoso motor para sua máquina de vendas.
Como fazer um dashboard de vendas?
Você pode criar um painel de vendas no Excel, entretanto, como você já sabe, vivemos em uma realidade digital e mercadológica em que planilhas e controles manuais estão cada vez mais ultrapassados.
Neste cenário, o CRM de vendas se torna a ferramenta ideal para a gestão do setor comercial.
O sistema introduz inteligência e eficiência no gerenciamento da área permitindo e facilitando:
- a automação,
- o controle das etapas do pipeline de vendas,
- o acompanhamento em tempo real do painel de vendas e seus indicadores.
O CRM permite uma gestão completa do setor de vendas e é importante para empresas de todos os portes. Se por um lado uma grande empresa possui muitos leads e clientes para gerir, por outro pequenas empresas possuem poucos recursos e profissionais para trabalhar na gestão do setor.
Um bom sistema de CRM é um investimento não apenas para área comercial, mas também para atendimento ao cliente e customer success.
Para entender melhor sobre o que é essa ferramenta e se ela realmente tem potencial para trazer benefícios claros à sua empresa, indicamos que leia o artigo, “A importância do CRM: como mapear dores e escolher o melhor CRM?”.
Também te convidamos a fazer um teste gratuito com o CRM da PipeRun e experimentar o que a ferramenta pode fazer por você.
Lembre-se que se você ficou com dúvida sobre o artigo ou quer saber mais sobre como ter um painel de vendas completo pelo seu CRM, você pode sempre falar com um consultor.
Boas vendas!
Um abraço do PipeRun, o seu CRM. #RunPipeRun
