Análise SWOT: o que é e como fazer a matriz SWOT? Veja tudo aqui!

Analise SWOT Matriz SWOT

Análise SWOT ou Matriz SWOT é uma metodologia que serve para ajudar as empresas a crescer. Ela atua de forma decisiva no planejamento estratégico e ajuda gestores a organizarem essa “escalada”.

Otimizar processos é tudo o que você quer, não é mesmo? Para essa tarefa, é muito comum o uso da matriz SWOT.

Afinal, para iniciar os próximos passos dos seus negócios, é preciso estar seguro do que será feito, certo? Bem como da direção a ser tomada para que nada seja perdido pelo caminho.

Por ser em forma de matriz, a SWOT pode ser facilmente elaborada e analisada por todos assim que concluída.

Portanto, a intenção deste artigo é mostrar de forma clara como ocorre a análise SWOT. É deixar evidente como ela é uma aliada estratégica crucial das empresas.

Sendo assim passaremos pelo seu conceito, sobre como ela é elaborada e também analisada. Além disso, iremos dividir algumas aplicações dela para que sua aplicação fique mais clara.

Vamos lá?

Boa leitura!

Então, o que é análise SWOT ou matriz SWOT?

O que é análise SWOT

Do inglês, SWOT pode ser desmembrado em 4 partes.

  1. Strenghts (força);
  2. Weakness (fraquezas);
  3. Opportunities (oportunidades);
  4. Threats (ameaças)

Talvez você já tenha visto o termo análise FOFA (Forças, Ameaças, Fraquezas e Oportunidades). Trata-se da mesma coisa – apenas “abrasileirada”.

Análise FOFA ou análise SWOT, não importa. As duas possuem o mesmo foco. Qual? O planejamento estratégico das empresas – e também de projetos novos.

Afinal, trata-se de um diagnóstico não só dos negócios. A SWOT ataca também o contexto onde ele está ou deseja estar inserido.

Do resultado da análise SWOT surge a matriz SWOT. Por meio dela que gestores conseguem identificar fatores a serem trabalhados (positivos e negativos) para alavancar seus negócios.

Embora não oficial, sua origem data dos anos 60. Ela surgiu na Universidade de Stanford, California/EUA. Seu autor? Bem, ela é creditada ao estudo realizado por Albert Humphrey com centenas de empresas à época.

Entendi, mas qual a utilidade da análise SWOT?

Analise SWOT Matriz

Todo novo projeto, ou novo caminho a ser seguido por alguma empresa, deve ser cercado de cuidados. Dentro desta realidade entra a análise SWOT, que é crucial para fortalecer a tomada de decisão.

Não importa o tamanho dos seus negócios. A matriz SWOT poderá ajudar qualquer um a tomar decisões mais assertivas após entender o contexto geral.

Dentre os benefícios de sua aplicação, podemos destacar alguns como:

  1. Segurança para tomada de decisões;
  2. Leitura do contexto em que se está ou deseja estar inserido;
  3. Ler os concorrentes e prever cenários;
  4. Mapear ações para crescer no mercado em que se atua.

É comum que gestores façam, sozinhos, a análise SWOT. Mas, você conhece bem aquele ditado…:

“Duas cabeças pensam melhor do que uma”.

Ou seja, é preciso trazer mais pessoas para a ação. Embora o gestor tenha uma visão mais estratégica dos negócios, é preciso pensar no todo.

Certamente, quando todos da empresa são envolvidos, fica mais fácil de entender o contexto do negócio e do mercado.

Além de ser possível identificar cenários que se repetem. Então, tenha a opinião dos técnicos em cada área para tornar os resultados mais autênticos.

Sem falar que isso mostrará a importância que os colaboradores têm para a empresa. Isso é essencial para a motivação deles.

Quais os 4 elementos da análise SWOT

Para construir a matriz SWOT, é preciso atenção com dois itens básicos. Duas análises, na verdade: de fatores internos e fatores externos.

O primeiro expõe as forças e as fraquezas que o seu negócio tem. Já o segundo aborda oportunidades e também as ameaças existentes.

Dito isso, vamos aprofundar um pouco mais nesses dois itens.

Analisando fatores internos

Fatores da análise SWOT
Em primeiro lugar, listamos alguns pontos de análise para criar a matriz SWOT. Eles irão identificar, dentro de sua organização, o que é forte e o que é fraco.

Fique, então, atento para a:

  • localização da sua empresa;
  • reputação construída;
  • tempo de mercado;
  • recursos financeiros disponíveis;
  • recursos humanos disponíveis;
  • gestão de pessoas;
  • desempenho do marketing;
  • capacidade de fazer dívidas;
  • estrutura física, entre outros.

Esses são alguns itens vitais para a autoanálise no contexto em que se está imerso. O olhar para dentro, de início, é essencial. Só assim é possível ter claro no que sua empresa é forte e no que não é.

Ou seja, ao ter esses pontos claros e mapeados, fica mais fácil saber no que focar. Por isso é vital a participação de todos os colaboradores como citamos acima.

Por outro lado, claro, não é fácil agir para corrigir todas as falhas de imediato. Da mesma forma não há uma fórmula mágica para isso.

Nesta hora, cabe ao gestor ver o que é prioridade a ser corrigido. O que é crucial para que a empresa consiga os resultados que deseja. Além disso, claro, definir ações que possam consertar o quanto antes isso.

Na mesma linha, os pontos que são positivos devem ser exaltados. E aqui entra, outra vez entra o papel dos gestores.

Quais destes são seus diferenciais no mercado? Saiba identificar, explorar e elevar elas.

Tenha sempre um bom relacionamento com o cliente. Afinal, eles saberão dizer também no que você é bom de fato.

Da mesma forma, deixe claro no que você se destaca e trabalhe duro para corrigir as falhas.

Analisando fatores externos

Oportunidades e ameaças. É, para identificá-los, que serve a análise dos fatores externos dentro da criação da matriz SWOT.

Diferente dos fatores internos, os externos não estão ao controle da sua empresa. Eles sempre irão existir e há muito pouco a se fazer para impedi-los.

Por isso, é crítico ter o máximo de atenção na hora da realizar a análise SWOT. Acima de tudo, ela precisa cumprir a missão apenas no contexto em que você está.

Como resultado, separamos essa tarefa em dois momentos. A análise do macroambiente e a do microambiente.

Macroambiente

Trata-se do que está além do segmento em que sua empresa atua. É uma questão muito mais ampla e abrangente, 100% fora de controle.

Acima de tudo, os fatores a serem considerados são:

  • políticos – novos governos, projetos de lei, entre outros;
  • econômicos – inflação, investimentos, poder de compra das classes sociais;
  • sociais – escolaridade, taxa de natalidade;
  • culturais – valores, hábitos de consumo, crenças;
  • tecnológicos – novas tecnologias que podem deixar seu negócio obsoleto;
  • naturais – sustentabilidade, poluição, dificuldade de acesso.

Microambiente

Na análise SWOT, detalhar o microambiente refere-se ao setor em que seus negócios estão.

Quais as empresas que concorrem com a sua? Quais as barreiras a se contornar para crescer?

Essas são algumas questões a serem cuidadas através da análise de:

  • clientes;
  • fornecedores;
  • concorrentes;
  • intermediários;
  • barreiras de entrada e de saída;
  • entidades ou organizações com influência no segmento.

Como fazer uma análise SWOT?

É hora de fazer a análise SWOT

Agora que você já sabe como mapear os pontos fracos e fortes do seu negócio, vamos montar a matriz SWOT?

Por exemplo, digamos que você pretende abrir um restaurante de frutos do mar. Uma franquia, na verdade. E ele ficará localizado na beira da praia de uma capital de um dos Estados mais visitados do Brasil.

Posteriormente, o gestor conversou com todos. Ouviu opiniões de especialistas e de outras pessoas que também têm estabelecimentos semelhantes.

Então, ele chegou ao seguinte diagnóstico:

Forças:

  • Excelente localização;
  • Ótima comida;
  • Atendimento diferenciado.

Fraquezas:

  • Pouca divulgação;
  • Alto custo dos pratos.

Oportunidades:

  • Clima que favorece o turismo o ano inteiro;
  • Recuperação econômica do país.

Ameaças

  • Falta de segurança pública.

Como mudar esse cenário?

A partir de agora você já sabe com precisão no que é bom e no que não é. Além disso, já entende como os fatores externos ajudam ou prejudicam você.

Como resultado, fica muito mais fácil saber o que fazer!

Para…

  • o problema de insegurança, faça um convênio com algum estacionamento na região. Ou, então, realize parceria com aplicativos de corrida para descontos aos clientes;
  • o restaurante ser conhecido, invista em divulgação. Hotéis, centro de visitantes, entre outros podem ser boas saídas;
  • os preços da comida não espantar clientes, invista em promoções ou então em descontos em site de compras coletivas.

Esses são só alguns exemplos do que pode ser feito após a realização da análise SWOT.

Cabe a cada gestor entender sua realidade. Como resultado, a partir disso adapte mudanças que possam ser saudáveis aos negócios.

Acima de tudo, esteja atento a o que ocorre. Sempre. Além disso, tenha seus colaboradores. Discuta com eles soluções e procure as melhores práticas.

Sendo assim, é muito mais fácil identificar gargalos, vender mais e melhor e crescer!

E aí, como podemos te ajudar?

Se você ficou com dúvida ou quer saber mais sobre como planejar vendas e crescer: FALE COM UM CONSULTOR.

Aproveite e leia dois artigos, em nosso blog, que podem ser úteis para você.

O primeiro aborda o que é matriz BCG e porque é importante entender o seu conceito.

Já o segundo fala sobre a metodologia ágil. Ela aprimora processos internos e eleva o trabalho de todos na empresa.

Boas vendas!

Um abraço do PipeRun, o seu CRM. #RunPipeRun

Compartilhe
Compartilhar no whatsapp
Compartilhar no telegram
Compartilhar no linkedin
Compartilhar no twitter

PipeRun MAX

Poderosa extensão do CRM PipeRun para Google Chrome

Integra com mais de 40 aplicativos diferentes, incluindo WhatsApp Web, LinkedIn, Chats e muitos outros.

Acompanhe todas as novidades sobre Marketing e Vendas

Se inscreva em nossa newsletter e fique por dentro!