Marketing de Produto: o que é e como criar estratégias eficientes?

Você sabe o que é Marketing de Produto e como essa estratégia pode impulsionar o sucesso do seu negócio? 

Em termos simples, Marketing de Produto é o conjunto de estratégias e ações focadas em promover e vender um produto específico. 

Esse tipo de marketing procura entender o mercado e identificar as necessidades dos consumidores para então comunicar os benefícios do produto de forma clara e convincente.

Na prática, envolve desde a pesquisa de mercado até o desenvolvimento de campanhas publicitárias que destacam as vantagens e funcionalidades daquilo que você oferece.

A ideia é, basicamente, garantir que o produto se destaque no mercado e, ao mesmo tempo, atenda às expectativas do público-alvo.

Com uma estratégia bem elaborada, sua empresa pode aumentar a visibilidade do produto, conquistar novos clientes e fidelizar aqueles que já conhecem a marca. 

Quer saber como desenvolver estratégias de Marketing de Produto que realmente funcionam? 

Nesse guia, vamos te explicar o que é Marketing de Produto, suas principais etapas e como elaborar estratégias que garantam o sucesso do seu lançamento. 

Continue a leitura e descubra como potencializar os resultados do seu negócio!

O que é Marketing de Produto?

Marketing de Produto é o conjunto de estratégias e ações que têm como objetivo promover e vender um produto específico no mercado. 

Como comentamos, ele envolve desde a pesquisa de mercado para entender as necessidades e desejos dos consumidores,  até o desenvolvimento de mensagens que reforçam os diferenciais do produto. 

O objetivo é sempre posicionar o produto de maneira que ele seja atrativo para o público-alvo.

No dia a dia, o Marketing de Produto abrange atividades como a definição do público-alvo, a criação de campanhas publicitárias, o estabelecimento de preços e a distribuição do produto. 

Afinal, é preciso criar uma comunicação capaz de demonstrar os benefícios e apresentar as funcionalidades do produto de maneira convincente. 

Outro aspecto importante do Marketing de Produto é a análise contínua do desempenho do produto no mercado. 

Isso porque, por meio do monitoramento das vendas e do feedback dos consumidores, é possível ajustar as estratégias para melhor atender às expectativas do público em questão.

Qual é a diferença entre Marketing de Produto e Gestão de Produtos?

Marketing de Produto e Gestão de Produtos são áreas distintas, mas complementares dentro de uma empresa. 

Como você já sabe, Marketing de Produto foca em promover e vender um produto específico, envolvendo atividades como pesquisa de mercado, criação de campanhas e definição de mensagens para destacar os diferenciais do produto. 

O objetivo é simples: atrair e convencer o público-alvo sobre os benefícios e funcionalidades do produto.

Já a Gestão de Produtos abrange o ciclo completo do desenvolvimento do produto, desde a concepção até o lançamento e além. 

Ou seja, inclui a definição das características do produto, a coordenação entre diferentes equipes, como desenvolvimento e design, e a garantia de que o produto atende às necessidades do mercado. 

O gestor de produtos, por sua vez, é responsável por tomar decisões estratégicas sobre o desenvolvimento e a evolução do mesmo.

Resumindo, enquanto o Marketing de Produto se concentra na comunicação e venda do produto ao consumidor, a Gestão de Produtos envolve o planejamento e execução das etapas necessárias para criar e manter o produto. 

Isso significa que ambas as áreas precisam trabalhar juntas para garantir que o produto seja bem desenvolvido e, claro, bem recebido no mercado.

Por que o Marketing de Produto é importante?

Como comentamos acima, Marketing de Produto é indispensável para o sucesso de qualquer negócio, já que ajuda a destacar e comunicar todos os seus benefícios ao consumidor. 

Com estratégias bem planejadas, é possível aumentar a visibilidade e a atratividade da sua marca, mesmo em mercados competitivos.

Para te ajudar a entender melhor, vamos explorar a seguir algumas das razões pelas quais o Marketing de Produto é tão importante. Acompanhe!

Manutenção da relevância no mercado

Não é novidade para ninguém que manter a relevância do produto no mercado é essencial para seu sucesso contínuo.

Afinal, com a evolução constante do mercado, é necessário sempre ajustar e inovar para que a sua oferta não se torne obsoleta rapidamente.

Nesse sentido, o Marketing de Produto permite ajustar estratégias conforme as mudanças no mercado e nas preferências dos consumidores. 

Dessa forma, o produto pode continuar a atender às expectativas dos consumidores por muito mais tempo.

Personalização para o cliente

O Marketing de Produto também permite personalizar a comunicação de acordo com as necessidades dos consumidores.

Como já comentamos por aqui, quando os clientes sentem que um determinado produto foi feito especialmente para eles, se tornam mais engajados com a marca.

Na prática, essa personalização cria uma conexão emocional, fazendo com que os consumidores valorizem ainda mais aquilo que estão comprando.

Além disso, por se sentirem atendidos em suas especificidades, tendem a ser mais leais e a recomendar a marca para outras pessoas.

Por esse motivo, podemos dizer que demonstrar cuidado e atenção é uma das melhores estratégias para fortalecer a relação com os clientes e incentivar a lealdade.

Criação de estratégias de preço, distribuição e design

Definir preços, canais de distribuição e o design do produto de forma estratégica é uma parte importante do Marketing de Produto. 

Isso porque, essas decisões influenciam diretamente a percepção do valor do produto pelo consumidor e seu sucesso no mercado. 

Quando bem elaboradas, essas estratégias ajudam a maximizar as vendas e, principalmente, a aceitação do produto. 

Leia também: CRM para Agências de Marketing Digital: o que é e benefícios

Diferenciação no mercado competitivo

Destacar um produto de seus concorrentes é um desafio para muitas empresas.

Porém, o  Marketing de Produto permite identificar e comunicar claramente seus diferenciais para torná-lo muito mais atraente para o público-alvo. 

E, conforme comentamos, construir uma identidade única e evidenciar seus benefícios pode ser determinante para que o consumidor opte pelo seu produto ao invés de outras alternativas disponíveis. 

Alinhamento entre equipes

Unir as equipes de gestão de produto, marketing e vendas é outra prática-chave para garantir o sucesso de um produto. 

Nesse quesito, o Marketing de Produto tem um papel importante, pois garante que essas áreas estejam trabalhando com os mesmos objetivos e informações. 

Essa coordenação melhora a eficiência das estratégias e, claro, gera melhores resultados para o negócio.

Além disso, a sinergia entre as equipes permite um fluxo de trabalho mais harmonioso, abrindo espaço para a aplicação de novas estratégias. 

O que é o ciclo de vida do produto?

O ciclo de vida do produto descreve as etapas pelas quais um produto passa, desde o seu lançamento até a sua retirada do mercado. 

Cada fase possui características e também desafios que afetam a estratégia de marketing e gestão do produto.

Vamos entender melhor cada uma dessas etapas?

Introdução

Durante a introdução, o produto é lançado no mercado. Ou seja, os esforços de marketing se concentram em criar consciência e interesse. 

Nesse momento, as vendas podem ser baixas, pois os consumidores estão conhecendo o produto. 

No entanto, a empresa precisa continuar investimento em promover o produto e educar o público sobre os benefícios que ele pode proporcionar.

Crescimento

Na fase de crescimento, as vendas começam a aumentar rapidamente. 

Isso acontece porque os consumidores estão mais familiarizados e o produto está ganhando aceitação no mercado. 

A concorrência pode começar a surgir, mas a empresa deve focar em expandir a participação no mercado. 

Fazer melhorias no produto e adotar estratégias de marketing agressivas são algumas práticas comuns nessa etapa.

Maturidade

A maturidade é caracterizada por um crescimento mais lento das vendas, que eventualmente se estabilizam. 

Afinal das contas, o  mercado está quase saturado e a competição é mais intensa. 

Aqui, a empresa deve focar em diferenciação e fidelização de clientes, através de melhorias contínuas no produto ou estratégias mais inovadoras.

Declínio

Na fase de declínio, como seu próprio nome sugere, as vendas começam a cair. 

Nessa fase, mercado pode estar saturado ou o produto pode ter sido substituído por novas tecnologias ou preferências dos consumidores. 

Nessa fase, a empresa precisará decidir se continua a investir no produto ou se faz sua retirada gradual do mercado. 

Algumas ações incluem redução de custos ou busca por novos mercados.

Como criar uma estratégia para Marketing de Produto?

Desenvolver uma boa estratégia de Marketing de Produto pode te ajudar a destacar o produto no mercado e atrair um público qualifica

Porém, uma estratégia envolve várias etapas, desde a pesquisa inicial até a promoção contínua. 

Vamos conhecer algumas das principais? Confira!

Pesquisa de mercado

Realizar uma pesquisa de mercado detalhada é útil para entender as necessidades e preferências do público-alvo. 

Dessa maneira, você pode identificar quem são os consumidores ideais, quais são seus desejos e como o produto pode atendê-los.

Com esses insumos, fica mais fácil ajustar o produto e a comunicação para se alinhar melhor com as expectativas dos consumidores, aumentando assim as chances de sucesso no mercado.

Leia também: Marketing B2B: o que é, diferença para B2C, estratégias e mais!

Definição do posicionamento

Definir o posicionamento do produto significa determinar como ele será percebido pelos consumidores em relação aos concorrentes. 

Estabelecer diferenciais do produto, como qualidade, preço ou funcionalidades exclusivas, é o que criará uma imagem clara daquilo que você quer oferecer. 

Em outras palavras, um posicionamento bem definido facilita a comunicação dos benefícios do produto e a construção de uma identidade única.

Destaque os diferenciais

Enfatizar os diferenciais do produto pode te ajudar a atrair a atenção do público-alvo.

Portanto, recomendamos comunicar claramente o que torna o produto único, como características inovadoras ou benefícios exclusivos, para convencer os consumidores de que o produto oferece mais valor do que as alternativas que ele já conhece. 

Procure utilizar exemplos práticos e comparações diretas como uma maneira de destacar esses diferenciais.

Seleção de canais de distribuição

Escolher os canais de distribuição mais adequados é uma parte importantíssima do Marketing de Produto. 

Nesse caso, você deve avaliar onde o público-alvo costuma comprar produtos similares e garantir que o seu também esteja disponível nesses locais.

Outro ponto a considerar é a combinação de canais online e offline, que pode ser uma estratégia inteligente para alcançar um público mais amplo.

Monitoramento e ajustes contínuos

Se você quer manter a relevância do produto no mercado, precisa monitorar o desempenho da estratégia e fazer ajustes contínuos

De maneira mais específica, nunca deixe de analisar as vendas, o feedback dos consumidores e as tendências do mercado para identificar áreas de melhoria.

Além do mais, recomendamos sempre suas estratégias com base nessas informações para manter o produto competitivo e alinhado com as expectativas de quem compra com você.

Leia também: 20 tipos de marketing para sua empresa potencializar resultados

Quais são as métricas do Marketing de Produto?

As métricas do Marketing de Produto são essenciais para medir o sucesso das estratégias e ajustar as ações conforme necessário. 

Em resumo, essas métricas oferecem inúmeros insights sobre o desempenho do produto no mercado, ajudando a tomar decisões mais seguras e informadas. 

Quer conhecer as principais métricas utilizadas dentro dessas estratégias? Continue a seguir.

ROI (Retorno sobre Investimento)

ROI, ou Retorno sobre Investimento, é uma métrica que mede a eficiência ou lucratividade de um investimento.

Medir o ROI revela quanto lucro foi gerado em relação ao investimento feito nas estratégias de marketing, ajudando a identificar ações que geram os resultados esperados.

Taxa de conversão

A taxa de conversão é um indicador de desempenho que mede a eficácia de uma ação, campanha ou estratégia em transformar visitantes e leads em ações desejadas, como vendas, inscrições, downloads ou qualquer outro objetivo específico.

Ela é expressa como uma porcentagem e é calculada dividindo o número de conversões (ou seja, o número de pessoas que completaram a ação desejada) pelo número total de visitantes ou interações relevantes.

Awareness

Awareness mede o nível de conhecimento do público sobre o produto, com análise do alcance das campanhas e a percepção da marca no mercado.

CAC (Custo de Aquisição de Cliente)

O CAC (Custo de Aquisição de Cliente) é uma métrica que indica o custo médio que uma empresa tem para adquirir um novo cliente. 

Ele inclui todos os investimentos feitos em marketing e vendas, como publicidade, salários de equipes, tecnologias usadas, entre outros, divididos pelo número de novos clientes adquiridos em um determinado período.

LTV (Lifetime Value)

O LTV (Lifetime Value) estima o valor total que um cliente traz para uma empresa ao longo de todo o período em que ele se mantém como cliente. 

Essa métrica ajuda a entender quanto um cliente vai gerar em receita para a empresa, desde a primeira compra até a última.

Churn Rate

Churn Rate, ou taxa de cancelamento, mede a porcentagem de clientes que deixam de usar os serviços ou produtos de uma empresa em um determinado período. 

Essa taxa é especialmente relevante em modelos de negócios baseados em assinaturas ou serviços contínuos, como SaaS (Software as a Service).

NPS (Net Promoter Score)

NPS (Net Promoter Score) mede a satisfação e lealdade dos clientes em relação a uma empresa, produto ou serviço.

Ele se baseia em uma única pergunta simples: “Em uma escala de 0 a 10, qual a probabilidade de você recomendar nossa empresa/produto/serviço a um amigo ou colega?”

Engajamento nas redes sociais

Engajamento nas redes sociais nada mais é do que a interação dos usuários com o conteúdo publicado em plataformas como Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, entre outras. 

Essa métrica inclui curtidas, comentários, compartilhamentos, cliques em links, visualizações de vídeos, e outras formas de interação. 

Em termos gerais, mede o nível de interesse e envolvimento do público com a marca ou conteúdo publicado.

Tráfego no site

Tráfego no site é, basicamente, o número de visitantes que acessam um site durante um período específico. 

Pode ser medido em termos de visitas totais, visitantes únicos, páginas visualizadas, duração das visitas, entre outras métricas. 

Além disso, pode ser originado de várias fontes, como buscas orgânicas, redes sociais, campanhas pagas, e-mails e referências de outros sites. 

Taxa de retenção

Taxa de retenção é uma métrica que indica a capacidade de uma empresa de manter seus clientes ao longo do tempo. 

Ou seja, mede a porcentagem de clientes que continuam a usar os produtos ou serviços da empresa após um determinado período. 

A taxa de retenção é especialmente importante em negócios baseados em assinaturas ou com um ciclo de compra recorrente.

Taxa de abandono de carrinho

Taxa de abandono de carrinho é a porcentagem de visitantes de um site de comércio eletrônico que adicionam itens ao carrinho de compras, mas não completam a compra. 

Portanto, serve para entender o comportamento dos consumidores e identificar possíveis obstáculos que impedem a finalização da compra.

Satisfação do cliente

Satisfação do cliente é uma medida que avalia o quão satisfeitos os clientes estão com os produtos, serviços ou atendimento de uma empresa. 

Ela é geralmente obtida através de pesquisas diretas, como questionários de feedback, avaliações em sites de terceiros, ou por meio de indicadores como o NPS (Net Promoter Score). 

Como o CRM de Vendas ajuda nas estratégias de Marketing de Produto?

O CRM de vendas é, sem dúvidas, uma ferramenta indispensável quando o assunto é Marketing de Produto.

Para começar, ele permite conhecer melhor o público-alvo por meio da segmentação detalhada de clientes.

Como a ferramenta registra e organiza dados dos clientes, fica fácil identificar padrões de comportamento e preferências para criar campanhas de marketing cada vez mais personalizadas.

Outro ponto é que, com informações sobre histórico de compras, interações anteriores e outras métricas, a segmentação se torna mais precisa, abrindo caminho para estratégias que atendam às necessidades de cada grupo de clientes.

A análise de dados fornecida pelo CRM também é outro recurso que pode colaborar com o sucesso do seu produto, pois permite avaliar o desempenho das campanhas de marketing.

Com informações sobre leads gerados, conversões e feedback dos clientes, você e seu time conseguem identificar quais campanhas estão funcionando e quais precisam ser ajustadas.

Esse conhecimento, por sua vez, permite alocar melhor os recursos e, principalmente, tomar melhores decisões para o negócio.

Por exemplo, analisando quais campanhas trouxeram os melhores leads, sua empresa pode focar seus esforços em estratégias semelhantes para potencializar os resultados.

Vale lembrar que o CRM de vendas ainda contribui para a retenção de clientes, já que facilita a gestão da carteira pela equipe de Customer Success (CS).

Com uma visão completa das interações e do histórico de cada cliente, o time de CS pode oferecer um atendimento mais proativo e personalizado, antecipando necessidades e resolvendo problemas de forma mais ágil.

Isso significa que, com o apoio de uma única ferramenta, é possível melhorar a satisfação do cliente, fortalecer o relacionamento, tomar melhores decisões e investir em um ciclo contínuo de melhorias nas estratégias de Marketing de Produto.

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Quer melhorar ou implementar novas estratégias de Marketing de Produto na sua empresa? Se a sua resposta for ”sim”, considere ferramentas que ofereçam uma visão completa da sua base de clientes e oportunidades.

O CRM PipeRun, por exemplo, permite segmentar clientes com precisão e analisar dados detalhados de campanhas para otimizar estratégias de marketing.

Com o apoio da ferramenta, você pode conhecer melhor o seu público e ainda criar campanhas que realmente atendam às necessidades do seu público.

Outro grande diferencial do PipeRun é sua capacidade de análise de dados. De maneira simples, você consegue avaliar o desempenho das campanhas de marketing, identificar quais ações geraram os melhores leads e ajustar estratégias com base em informações concretas.

Já no contexto da retenção de clientes, o PipeRun oferece uma gestão eficiente da carteira, equipando o time Customer Success com todas as informações que precisam para atender os clientes e antecipar necessidades.

O resultado disso, você já deve imaginar: um ciclo contínuo de melhorias nas estratégias de Marketing de Produto.

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Conclusão

Se você chegou até aqui, consegue perceber que uma estratégia bem elaborada pode transformar a maneira como seu produto é percebido e aceito no mercado. 

Nesse sentido, entender as necessidades dos consumidores, definir um posicionamento claro e monitorar métricas importantes são passos cruciais para alcançar o sucesso.

Agora que você já entende o que é Marketing de Produto, que tal colocar em prática tudo que você aprendeu? 

Aplique essas estratégias e observe como elas podem melhorar o desempenho do seu produto e a satisfação dos seus clientes.

Cada ação tomada com base nesse conhecimento pode trazer resultados consideráveis para seu negócio.

Se você gostou do conteúdo, continue acompanhando nosso blog para descobrir mais dicas e estratégias que com certeza vão te ajudar a aprimorar suas práticas de marketing e gestão de produtos.

E, claro, não se esqueça que ferramentas especializadas, como o CRM PipeRun, podem ser grandes aliadas nesse processo.

Fique ligado(a) para mais insights e muito sucesso em suas iniciativas!

Até a próxima!

FAQ – Perguntas Frequentes

O que é o marketing de produtos?

Marketing de Produto é o conjunto de estratégias e ações focadas em promover e vender um produto específico. Ele envolve a pesquisa de mercado, a definição do público-alvo, a criação de campanhas publicitárias e a análise de desempenho. Seu objetivo é destacar os benefícios e diferenciais do produto, para atrair e manter clientes.

Como aplicar o marketing de produto?

Aplicar o Marketing de Produto envolve várias etapas, como: realizar pesquisas de mercado para entender o público-alvo, definir o posicionamento do produto, criar mensagens claras que destacam os diferenciais, selecionar os canais de distribuição adequados e monitorar métricas para ajustar as estratégias conforme necessário. 

Lembrando que cada etapa deve ser cuidadosamente planejada e executada para garantir o sucesso do produto a partir de seu lançamento.

Quanto ganha um marketing de produto?

O salário de um profissional de Marketing de Produto varia conforme a experiência, localização e porte da empresa. Em média, no Brasil, um gerente de Marketing de Produto pode ganhar entre R$ 8.000 e R$ 15.000 por mês. Profissionais em posições mais altas ou em grandes empresas podem receber salários ainda maiores, enquanto iniciantes podem começar com valores mais baixos.