O NPS - Net Promote Score - é usado por muitas empresas que desejam otimizar seus processos e oferecer produtos e serviços que fazem cada vez mais sentido para seus clientes. Do mesmo modo, negócios que não conseguem aplicar a estratégia de NPS de forma correta,...

Informações de clientes são valiosas demais para estarem espalhadas por aí. Diversas planilhas, emails, bloco de notas, arquivos de textos. Neste sentido, o uso de um CRM é essencial para centralizar dados e tornar o acesso a eles muito mais ágil, o que ajuda seu...

O perfil do gerente comercial mudou e muito nos últimos anos. E a tecnologia tem um impacto decisivo no trabalho desse profissional dentro das empresas. Não podemos negar que o mundo tecnológico revolucionou a forma como nos relacionamos com o trabalho, certo? [thrive_leads id='24228'] Pense como era a...

Gestão financeira é o conjunto de práticas e ações que, dentro de uma empresa, buscam a análise, planejamento e controle de toda e qualquer atividade financeira. Sua importância é enorme para que qualquer negócio tenha condição não só de manter-se ativo como prosperar e crescer...

Um CRM para PME (Pequena e Média Empresa) é a ferramenta necessária para fomentar o crescimento e alavancar novos negócios. A organização do processo de vendas passa pela tecnologia. Por isso, é vital entender como não errar na escolha do software de vendas. Escolher um CRM...

Cliente em potencial é aquela pessoa que tem aderência com o seu negócio. Ou seja, para quem seu produto ou serviço faz sentido e que possui, também, condições de comprar. Para encontrar essas pessoas, é preciso aplicar uma série de estratégias que garantirão mais vendas...

Usar CRM é e sempre será algo importantíssimo dentro do processo de vendas de qualquer empresa. Todavia, há algumas razões, barreiras e dificuldades a serem vencidas. Caso contrário, seu time ficará desestimulado e não usará a tecnologia investida. Muitos são os problemas que os gestores...

Ter o foco no cliente é uma questão de estratégia e até mesmo de inteligência dentro de todas as empresa. Até porque todos nós sabemos muito bem. Sem clientes, que sentido faz a existência de qualquer negócio, certo? [thrive_leads id='23776'] Mais do que isso. Sem consumidores satisfeitos, fidelizados...