Sales Engagement é uma venda resultante do engajamento das duas partes envolvidas no processo. Vendedor e prospect. O conceito vai no sentido de retratar todas as interações entre as duas partes, levando em conta frequência, quantidade e qualidade do contato. Entender seu conceito e técnica...

As atividades de um vendedor interno, quando bem definidas e cumpridas à risca, tornam o processo de vendas de qualquer empresa muito mais eficientes. Gerar valor para o cliente e mostrar o diferencial competitivo da sua empresa são missões muito mais fácil quando as funções...

A metodologia 5S é um método desenvolvido no Japão e que traz um conjunto de ferramentas que auxiliam na qualidade empresarial. Sua origem tem como base os 5 sensos da cultura japonesa. Essa ferramenta tem mais mais idade do que aparenta. Sua origem nos remete ao...

Definir CRM de vendas que a empresa irá usar é um momento estratégico: não é permitido erros. Afinal, a ferramenta será o combustível para sua equipe aumentar produtividade, otimizar a rotina e, claro, vender mais e melhor. Para acertar na escolha, todavia, alguns cuidados são...

Um bom atendimento ao cliente é uma obrigação diária de qualquer empresa. É algo essencial para garantir o sucesso de qualquer negócio. Para ajudar você, separamos 30 dicas essenciais para atender bem seus clientes sempre. Que empresa consegue ter sucesso se não realiza um bom atendimento...

Perguntas abertas para vendas são questionamentos que buscam respostas qualitativas. É uma estratégia que serve para centralizar a conversa em torno do potencial cliente, suas dores e em como a solução que seu time está vendendo poderá (ou não) ajudá-lo.  [thrive_leads id='24208'] Perguntar é uma arte -...

A importância do CRM nas empresas vai muito além de simplesmente aumentar as vendas. Embora esse seja o resultado final e desejado, a tecnologia ataca e elimina muitas outras dores no processo de vendas nas organizações. Por isso seu uso e aplicação tão estratégicas e...

BATNA (Best Alternative To a Negotiated Agreement) é uma técnica de negociação que responde a uma simples pergunta. "O que fazer se tudo der errado e eu não conseguir fechar esse acordo?". A partir daí, uma série de ações são possíveis para contornar a situação...

Um funil de marketing quando aplicado corretamente e focado em gerar lista, é uma estratégia que ajuda e muito no controle das interações e das negociações com os clientes. Desta forma, de maneira organizada, é possível aumentar as vendas. Ter o controle da jornada de compra...

Gerenciar vendas sem CRM é, cada dia mais, um enorme desafio para as empresas tentarem manter-se minimamente competitiva. A tecnologia serve para otimizar processos e identificar as melhores oportunidades. Por isso, administrar vendas sem a tecnologia traz grandes desvantagens para qualquer negócio. O avanço da tecnologia...