Sempre que as suas férias estiverem aproximando, é importante manter-se vigilante sobre possíveis hackers eletrônicos, especialmente durante as viagens. Nas férias o turista costuma gastar bastante ter menos controle do que e quando está gastando, e por isso os fraudadores ficam alerta e tentam todos...

Customer First, traduzindo, "cliente em primeiro lugar" é uma cultura que cada dia mais vem ganhando força e compreensão dentro das empresas. É uma estratégia que direciona às empresas a não apenas criarem demandas, mas, sim, ouvir aquilo que os clientes realmente necessitam para executar...

BATNA (Best Alternative To a Negotiated Agreement) é uma técnica de negociação que responde a uma simples pergunta. "O que fazer se tudo der errado e eu não conseguir fechar esse acordo?". A partir daí, uma série de ações são possíveis para contornar a situação...

Assertividade no processo de vendas para TI é uma missão que exige organização, máxima produtividade e, acima de tudo, disciplina. Por isso, algumas ações são necessárias para que o dia a dia seja focado em dar a melhor experiência para o cliente em todos os...

O sucesso em vendas passa por uma equipe disciplinada, focada e com a máxima produtividade no dia a dia. Para obter essa tão desejada meta, alguns hábitos são necessários no dia a dia de qualquer empresa. Somente assim, dia a após dia, você verá melhores...

A gestão estratégica é uma ferramenta que tem ajudado milhares de organizações a alcançarem os resultados. Entretanto, muitos gestores não sabem por onde começar e nem como implantar na sua empresa.  De acordo com uma pesquisa feita pelo Sebrae, cerca de 25% das empresas falham e...

Livros de vendas são excelentes maneiras de adquirir mais conhecimento para lidar com os desafios da rotina de um vendedor. O dia a dia  - sabemos - nem sempre permite que reservemos um tempo para nos qualificarmos da maneira que desejamos. O conhecimento muitas vezes vem da...