Que empresa consegue ter sucesso se não realiza um bom atendimento ao cliente diariamente? Você provavelmente já parou para pensar nesta pergunta e a resposta fatalmente foi: nenhuma. Atender bem os consumidores não é apenas uma questão de necessidade. É uma estratégia para que qualquer negócio...

ERP ou CRM? CRM ou ERP? Não é incomum essa dúvida surgir quando a necessidade de melhorar a gestão de processos surge e uma ferramenta precisa ser adquirida. No entanto, é preciso entender o que exatamente a sua empresa precisa. Melhorar o relacionamento com o cliente?...

O vendedor de serviços B2B é um profissional que tem a missão de, diariamente, gerar valor para os clientes que chegam até ele. Ele precisa ser um profissional concentrado e com conhecimento sobre todo o trabalho que realiza. Afinal, sabemos bem que vendas B2B são mais...

Há muito tempo o trabalho de vendas das corretoras de seguros deixou de ser de porta em porta, com o vendedor na rua tentando fechar negócios. Com o avanço da tecnologia, quem a tem como aliada em um mercado tão competitivo está sempre passos à...

A Introduce, empresa de Caxias do Sul especializada em segurança digital, sistemas inteligentes, gestão e consultoria, adotou o CRM PipeRun para digitalizar a gestão de relacionamento com os clientes, ampliando a transparência e a agilidade na entrega de informações úteis para suas propostas comerciais. Com o CRM...