Remarketing: Guia Para Recuperar Clientes Com a Estratégia

Resumo do artigo:

• Remarketing é uma estratégia que permite exibir anúncios personalizados para pessoas que já visitaram seu site ou interagiram com sua marca. A ideia é incentivá-las a retornar e completar uma ação;

• Muitas empresas utilizam o remarketing para aumentar as chances de conversão, trazendo de volta clientes que demonstraram interesse, mas não finalizaram uma compra;

• O CRM PipeRun se integra às plataformas de remarketing, permitindo que os leads gerados sejam automaticamente direcionados para o funil de vendas. Além disso, ele ajuda a mensurar o ROI, analisando a qualidade dos leads gerados, quais campanhas trouxeram os melhores resultados e quais foram mais econômicas.

Remarketing é uma daquelas estratégias que você com certeza já vivenciou sem nem perceber.

Imagine a seguinte situação: você visita um site, coloca um produto no carrinho, mas, por algum motivo, decide não finalizar a compra.

Logo depois, navegando em outros sites ou nas redes sociais, começa a ver anúncios daquele mesmo produto por toda parte.

Isso é o remarketing em ação, e ele é mais eficaz do que parece.

Em resumo, o objetivo principal do remarketing é recuperar o interesse de clientes que visitaram seu site, visualizaram produtos ou serviços, mas não completaram a ação desejada.

Na prática, essa técnica permite que sua marca se mantenha presente na mente do consumidor, incentivando-o a voltar e concluir o que começou.

Desse modo, você aumenta suas chances de conversão e otimiza seus resultados de vendas.

Além disso, o remarketing oferece a possibilidade de segmentar campanhas com mensagens personalizadas, de acordo com o estágio da jornada de compra em que cada cliente se encontra.

Quer saber mais?

A seguir, você vai entender como implementar remarketing na sua estratégia e recuperar esses leads que estavam a um passo de se tornarem clientes.

O que é remarketing?

Remarketing é, então, uma ferramenta que identifica usuários e suas pesquisas feitas na internet para oferecer resultados de suas buscas em formato de anúncio.

Isso ocorre depois que uma pessoa visita um determinado site ou, também, após abrir algum email marketing.

Então, se você teve a sensação de ser “perseguido” por algum serviço ou produto que acabou de visualizar, fique calmo. São ações de remarketing agindo sobre você.

O significado da palavra, aliás, significa “fazer marketing novamente” para o mesmo usuário. A ideia aqui é gerar um novo impacto por quem já demonstrou interesse anteriormente.

O termo, embora nos remeta obrigatoriamente ao marketing digital, tem origem no comércio clássico, físico, que conhecemos muito bem.

Isso porque, até hoje, é comum que as lojas tenham preocupação em cadastrar pessoas que têm potencial de tornarem-se clientes.

De uma forma ou de outra, se você mostrou interesse ou não comprou, é normal os vendedores pedirem seu contato para abordá-lo mais adiante.

Aí, essa abordagem se transformava em um envio de catálogo por email, um simples telegrama ou apenas telefonema, relembrando você da conversa que tiveram.

A lógica, portanto, é a mesma. Se sem a internet já era possível fazer a captação de clientes, com ela as oportunidades proliferam.

Qual a diferença entre remarketing ou retargeting?

Embora possam parecer coisas distintas, elas são basicamente iguais. Remarketing é a maneira como o Google chama a sua ferramenta de retargeting.

Todavia, ambas têm aplicação parecida – e não só por meio de emails. Banners em outros sites ou redes sociais são comuns (e você sabe bem disso).

Sendo assim, é correto afirmar que o remarketing é uma das estratégias de vendas mais precisas existentes.

Embora, como vimos, o Google não seja o criador desta tática, é por meio dele que as principais ações são realizadas.

O buscador, ao popularizar esta ação, quis trazer para o online a prática feita no mundo offline – como falamos anteriormente.

Então, o funcionamento é assim: sempre que acessamos um site, são gerados arquivos de textos. Estes registram as informações que acabamos de buscar.

Os arquivos, chamados de “cookies”, tornam possível que os servidores do Google ofereça resultados ainda mais refinados de busca.

Então, se você quiser impactar o usuário que visitou você e não comprou, deve colocar em prática campanhas de Google Ads. E a mesma lógica vale para o Facebook Leads Ads.

Para o que serve o remarketing?

De maneira clara, objetiva e direta, o remarketing de um objetivo maior: aumentar a conversão na sua oferta. O que nos leva, por óbvio, ao aumento das vendas.

Até porque, nem todo mundo que vê pela primeira vez uma núncio já toma a decisão de comprar.

E, quando falamos em vendas complexas (como é em B2B), essa segue sendo uma realidade. O marketing B2B, aliás, se vale e muito disso.

Podemos enxergar, também, essa estratégia como uma espécie de follow up do marketing digital. Afinal, você está indo atrás da resposta que você deseja.

Serve também para aumentar e comprovar o ROI do orçamento que o time de marketing dispõe.

Desta forma, o remarketing atua possibilitando às empresas seguirem aparecendo para seus clientes. Insistindo para que ele converta na oferta ignorada em um primeiro momento.

O intuito é que ele siga com a marca em sua cabeça – por isso os banners aparecem em tantas e tantas páginas visitadas posteriormente.

O envio de emails também atua desta forma, podendo até mesmo ir além e oferecer um cupom de desconto, por exemplo, para a venda ser feita.

Alguns dados, segundo estudo realizado pela AgilOne, revelam a importância desta estratégia para as empresas.

Segundo a pesquisa, as pessoas gostam de receber emails personalizados e que tragam alguma promoção naquele produto ou serviço pesquisado anteriormente.

Por isso, seja inteligente para preparar condições especiais e que façam esse cliente retornar à oferta.

É o momento, também, para colocar suas ações de inbound marketing para funcionar.

Você pode colocar esse cliente em um fluxo de nutrição e, entregando bons conteúdos, fazê-lo evoluir em sua jornada de compra.

Quais são os benefícios do remarketing?

O remarketing pode ser o seu maior aliado quando o assunto é recuperar clientes e aumentar suas vendas.

Isso porque, quando alguém visita seu site e demonstra interesse, mas não chega a concluir uma ação, não significa que a oportunidade está perdida.

O remarketing permite, justamente, que você continue a falar com essas pessoas, lembrando-as de que ainda podem aproveitar o que sua empresa oferece.

Ou seja, é como dar uma segunda chance para o cliente se decidir.

Vamos entender alguns dos maiores benefícios dessa estratégia e como ela pode realmente mudar os resultados do seu negócio?

Aumento da taxa de conversão

Imagine alguém que visitou seu site, colocou um produto no carrinho e saiu sem finalizar a compra.

Com o remarketing, você pode lembrar essa pessoa de que o produto ainda está disponível e esperando por ela.

Essa prática não só faz com que o cliente volte ao seu site, como também aumenta as chances do mesmo finalmente concluir a compra.

Em outras palavras, direcionando anúncios para quem já demonstrou interesse, sua empresa passa a ter uma nova chance de fechar vendas que estavam quase perdidas.

E, como você já deve imaginar, esse tipo de estratégia pode impactar diretamente sua taxa de conversão.

Melhoria no retorno sobre o investimento (ROI)

Quando se trata de investir em marketing, queremos garantir que cada centavo gere resultados, certo?

O remarketing é uma boa maneira de melhorar o retorno sobre o investimento (ROI), pois você está direcionando seus esforços para pessoas que já mostraram interesse nas suas soluções.

Exibindo anúncios para quem visitou seu site ou interagiu com seu conteúdo, você maximiza as chances de conversão, sem precisar gastar mais dinheiro tentando atrair novos públicos do zero.

Resumindo, com o apoio remarketing, você investe de forma mais inteligente, focando em quem já tem grandes chances de se tornar cliente.

Reforço do reconhecimento da marca

Além de ajudar a converter visitantes em clientes, o remarketing pode ajudar a fortalecer a sua marca.

Isso porque, aparecer repetidamente para pessoas que já tiveram algum contato com seu site faz com que sua empresa se mantenha presente na mente delas.

Mesmo que o cliente não compre de imediato, ele passa a associar sua marca ao produto ou serviço que está procurando.

Esse reforço contínuo, por sua vez, faz com que seu negócio se destaque da concorrência e se torne uma escolha mais confiável para o consumidor.

Possibilidade de segmentação específica de público

Uma das grandes vantagens do remarketing é, sem dúvidas, a possibilidade de segmentar seu público de forma muito precisa.

Nesse caso, você pode criar anúncios personalizados com base nas ações que as pessoas já realizaram no seu site, como visitar uma página, visualizar um produto ou adicionar algo ao carrinho.

Essa abordagem permite que você entregue a mensagem certa para o público certo, no momento certo.

Além do mais, com essa segmentação específica, as campanhas se tornam mais eficientes e têm mais chances de gerar resultados.

Afinal, os anúncios passam a falar diretamente com os interesses e necessidades de cada grupo de consumidores.

Quais são os tipos de remarketing?

Você sabia que existem diferentes formas de aplicar o remarketing?

É isso mesmo que você leu! Inclusive, saber qual tipo de remarketing utilizar dependerá do comportamento dos seus visitantes e de como você pretende interagir com eles.

Quer conhecer os principais tipos de remarketing e entender como cada um pode ser usado para aumentar suas vendas? Continue a leitura a seguir!

Padrão

O remarketing padrão é o formato mais comum. Na prática, significa mostrar anúncios para pessoas que já visitaram seu site, enquanto navegam em outros sites ou plataformas.

Em outras palavras, ele funciona como uma forma de relembrar esses visitantes do seu produto ou serviço, incentivando-os a voltar e finalizar uma ação que não concluíram.

De modo geral, esse tipo de remarketing costuma ser eficaz para manter sua marca na mente do consumidor e aumentar as chances de conversão.

Dinâmico

O remarketing dinâmico vai um passo além do padrão, personalizando os anúncios com base nos produtos ou serviços específicos que os visitantes visualizam em seu site.

Ou seja, ao invés de um anúncio genérico, o remarketing dinâmico mostra exatamente os itens que a pessoa demonstrou interesse.

Por exemplo, se alguém visitou uma página de sapatos em sua loja online, o anúncio exibido mostrará aqueles mesmos sapatos ou produtos relacionados.

Além de tornar a experiência mais relevante, esse modelo de remarketing também pode fortalecer o relacionamento do público com a sua marca.

De pesquisa

O remarketing de pesquisa exibe anúncios personalizados para usuários que visitaram seu site anteriormente e, em seguida, realizaram buscas no Google relacionadas a uma determinada solução.

Com essa abordagem, você pode ajustar seus lances e anúncios para quem já demonstrou interesse, garantindo que sua empresa apareça no topo dos resultados de pesquisa.

Isso significa que o remarketing de pesquisa aumenta a visibilidade da marca no momento em que o consumidor está mais propenso a converter.

Porém, ele também oferece uma nova oportunidade para recuperar potenciais clientes que ainda estão em fase de consideração.

Em vídeo

O remarketing em vídeo é uma forma de se reconectar com o público que já interagiu com seus vídeos ou canal no YouTube, ou que visitou seu site.

Através dessa estratégia, você pode exibir anúncios em vídeo para essas pessoas enquanto elas assistem YouTube ou navegam em sites parceiros da rede de vídeo do Google.

Esse formato costuma ser bastante eficaz, pois utiliza um meio visual e dinâmico que chama a atenção.

Por lista de cliente

Por fim, o remarketing por lista de cliente é uma estratégia que permite direcionar campanhas para pessoas que já compartilharam suas informações de contato, como e-mails ou números de telefone.

Utilizando essas listas, é possível criar anúncios que serão exibidos quando essas pessoas estiverem navegando em sites da rede de display ou usando serviços do Google.

No geral, essa abordagem permite falar diretamente com clientes que já têm uma relação com sua marca, seja através de conteúdos ou promoções relevantes.

O objetivo é sempre claro: fazer com que voltem e realizem uma compra.

Quais são as principais plataformas de remarketing?

Outra vantagem do remarketing é que ele pode ser feito em diversas plataformas.

Por esse motivo, se você quer fazer uma escolha segura, precisa entender onde seu cliente está mais presente.

Vamos descobrir as principais plataformas e como elas podem ajudar a trazer seus clientes de volta? A seguir, compartilhamos as principais.

Google

Se você já fez alguma busca no Google e depois começou a ver anúncios de um produto que tinha pesquisado, provavelmente foi alvo do remarketing do Google.

Com o Google Ads, é possível alcançar pessoas que visitaram seu site e seguiram navegando por outros sites ou até enquanto fazem novas buscas.

O legal aqui é que você pode personalizar os anúncios e até mesmo fazer o remarketing dinâmico, mostrando produtos específicos que o visitante viu antes.

Ou seja, é uma ótima maneira de lembrar os clientes de algo que eles já têm interesse.

Facebook

No Facebook, o remarketing funciona de forma parecida, mas com um viés mais social.

Nesse caso, quando alguém visita seu site ou interage com sua página, você pode criar anúncios que aparecem diretamente no feed dessa pessoa enquanto ela navega no Facebook ou Instagram.

Se você já se deparou com aquele anúncio de um produto que viu e acabou não comprando, é o remarketing fazendo o seu trabalho.

A vantagem é que a plataforma está repleta de ferramentas para segmentar o público e ajustar os anúncios de acordo com os interesses das pessoas.

Youtube

Se os vídeos já fazem parte da sua estratégia, o YouTube é a plataforma ideal para fazer remarketing.

Imagine, por exemplo, que alguém assistiu a um vídeo seu ou visitou seu site, mas não tomou nenhuma ação imediata.

Você pode alcançar essa pessoa novamente enquanto ela assiste a outros vídeos na plataforma, mostrando um anúncio personalizado.

Resumindo, o remarketing no YouTube é uma forma mais visual de reconquistar a atenção do seu público, principalmente contando histórias e engajando as pessoas.

Como fazer remarketing? 3 estratégias eficazes

Implementar o remarketing com sucesso vai muito além de apenas exibir anúncios para pessoas que já visitaram seu site.

Muitos não imaginam, mas existem algumas estratégias que podem tornar suas campanhas ainda mais eficazes.

Seu objetivo é capturar a atenção do seu público para vender mais? Então, confira 3 estratégias que podem fazer a diferença nos resultados.

Criação de anúncios atraentes e personalizados

Um dos segredos para o remarketing ser eficaz é criar anúncios que realmente chamem a atenção do público.

Não adianta apenas mostrar o mesmo produto repetidamente – é preciso criar algo que envolva a pessoa e desperte seu interesse novamente.

Anúncios personalizados, que refletem o comportamento do usuário e mostram produtos ou serviços específicos que ele já viu, tendem a ter mais sucesso.

Além disso, é importante que o design seja atraente e que a mensagem seja clara e relevante, incentivando o cliente a agir.

Definição de um cronograma para veiculação de anúncios

Outro ponto importante é definir o momento certo para mostrar seus anúncios.

Bombardear o cliente com anúncios logo após ele ter visitado seu site não vai te fazer vender mais. Pelo contrário, pode afastar a pessoa e gerar desconforto.

Ao contrário disso, nossa dica é montar um cronograma que equilibre a frequência dos seus anúncios.

Afinal, o objetivo é fazer com que o cliente se lembre do seu produto, sem que ele se sinta incomodado pela frequência excessiva de exibição.

O timing certo pode fazer com que o cliente seja impactado pelo anúncio no momento ideal, ou seja, quando estiver mais propenso a converter.

Uso de ofertas ou incentivos para atrair clientes de volta

Se a pessoa visitou seu site e não concluiu a compra, talvez ela precise de um empurrãozinho extra.

Nesse momento, oferecer incentivos, como um desconto ou frete grátis, pode ser a estratégia que faltava para transformar um visitante em comprador.

Esses tipos de ofertas também ajudam a tornar o anúncio mais irresistível e dão ao cliente um motivo adicional para reconsiderar o que ele deixou para trás.

Outra dica de ouro é criar campanhas de remarketing com ofertas personalizadas para aumentar suas conversões.

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Como mensurar e analisar resultados de remarketing?

Para garantir que suas campanhas de remarketing estejam trazendo resultados, é essencial monitorar algumas métricas-chave e usar as ferramentas certas.

Fazendo o acompanhamento dos seus anúncios, você consegue entender o que está funcionando e, claro, o que pode ser ajustado para maximizar o ROI.

Pensando em te ajudar, trouxemos algumas boas práticas para essa etapa do processo:

Principais métricas a serem monitoradas

Em uma estratégia de remarketing, existem algumas métricas principais a serem acompanhadas, por exemplo:

Impressões: essa métrica mostra quantas vezes seus anúncios foram exibidos para os usuários. Um número alto de impressões pode indicar que sua campanha está alcançando um público relevante, mas é importante observar também se isso está gerando engajamento;
Cliques: o número de cliques nos seus anúncios é um dos melhores indicadores do interesse que sua campanha está gerando. Isso porque, mostra quantas pessoas decidiram interagir com o anúncio e visitar seu site, o que é um passo crucial para conversão;
Conversões: já a conversão é o objetivo final da campanha de remarketing, seja uma compra, um cadastro ou outro tipo de ação desejada. Monitorar quantas conversões foram geradas pelos anúncios é útil para entender o impacto da campanha e seu sucesso.

Uso de ferramentas de análise para otimizar campanhas

Ferramentas de análise, como Google Analytics e plataformas de CRM de vendas, permitem que você vá além dos números básicos e entenda o comportamento dos usuários após a interação com os anúncios.

Desse modo, elas ajudam a identificar padrões e otimizar campanhas de remarketing com base no que funciona melhor.

Através dessas plataformas, também é possível monitorar o ROI das campanhas de remarketing e ajustar estratégias, focando nos públicos que oferecem maiores chances de conversão.

Quais são as tendências futuras em remarketing?

O remarketing está mudando rápido, e para quem quer se destacar, é necessário ficar de olho no que vem pela frente.

As novas tecnologias e mudanças nas leis, por exemplo, estão trazendo desafios e oportunidades que podem impactar nos resultados das suas campanhas.

Quer descobrir mais detalhes sobre elas? Continue nos próximos tópicos!

Inteligência artificial e machine learning

A inteligência artificial e o machine learning estão revolucionando o remarketing de um jeito que talvez você já tenha percebido.

Essas tecnologias conseguem entender o comportamento dos consumidores em detalhes, personalizando os anúncios como nunca antes.

Sabe aquela sensação de que o anúncio apareceu no momento certo, quase como se lesse sua mente? É isso que a IA proporciona.

O melhor de tudo é que, com o uso dessas ferramentas, os anúncios ficam mais precisos e relevantes para cada pessoa, aumentando as chances de converter.

No futuro, as campanhas de remarketing vão se tornar ainda mais inteligentes, ajustando-se em tempo real e entregando exatamente o que o cliente quer ver.

Mudanças regulatórias

As regras de privacidade também estão mudando cada vez mais rápido — e isso vai influenciar como você faz remarketing.

Leis como a LGPD no Brasil e a GDPR na Europa estão apertando o cerco sobre o uso de dados dos consumidores.

O que isso significa na prática? Mais cuidado ao usar cookies e coletar informações.

Nesse cenário, as empresas precisam ser mais transparentes e garantir que o consumidor saiba o que está acontecendo com seus dados.

Junto com essas mudanças, o remarketing terá que encontrar um equilíbrio entre personalizar anúncios e, claro, respeitar a privacidade.

Quais são os desafios e considerações éticas na estratégia de remarketing?

O remarketing costuma ser bastante eficaz, mas, como qualquer estratégia de marketing, traz alguns desafios e questões éticas que precisam ser considerados.

Vamos conferir os principais pontos que merecem atenção?

Evitar o excesso de anúncios (ad fatigue)

Mostrar o mesmo anúncio repetidamente para o mesmo usuário pode gerar uma experiência negativa, conhecida como “ad fatigue” ou fadiga publicitária.

Isso acontece quando o cliente se sente saturado com a frequência dos anúncios, o que pode gerar frustração e até aversão à marca.

Para evitar esse problema, recomendamos limitar a quantidade de vezes que o anúncio aparece para a mesma pessoa.

Além disso, você também deve definir uma frequência adequada e ajustar as campanhas para evitar o cansaço do consumidor.

Respeitar a privacidade dos usuários

O remarketing, por ser uma estratégia que coleta dados sobre o comportamento online dos usuários, exige atenção especial às questões de privacidade.

Isso significa que você deve garantir que os dados sejam coletados e utilizados de forma transparente e dentro das normas de proteção de dados, como a GDPR ou a LGPD.

O uso de cookies e outras tecnologias de rastreamento, por exemplo, deve sempre ser feito com o consentimento dos usuários, que precisam ser informados sobre como seus dados estão sendo utilizados.

Lembrando que respeitar a privacidade dos usuários não se trata apenas de uma questão de conformidade legal, mas também de manter a confiança na sua marca.

Implementar práticas de remarketing responsáveis

Além de respeitar as leis de privacidade, é importante adotar práticas éticas no uso do remarketing.

Ou seja, ser transparente sobre o motivo pelo qual os anúncios estão sendo exibidos e garantir que as mensagens sejam úteis para o público.

Se você quer manter um relacionamento saudável com seus clientes, deve ficar longe de táticas manipulativas ou enganosas, como exagerar nas ofertas ou forçar uma sensação de urgência.

Como o CRM de Vendas ajuda a qualificar estratégias de remarketing?

O CRM de Vendas pode ser considerado o centro do processo comercial, pois é onde tudo se conecta e ganha mais eficiência.

Quando integrado com plataformas de remarketing, o CRM permite que os leads gerados sejam encaminhados diretamente para o funil de vendas que sua empresa escolher.

Assim, esses leads podem ser trabalhados desde a qualificação até o fechamento da venda, facilitando assim o acompanhamento de cada oportunidade.

Além de centralizar as informações, o CRM também é indispensável para medir o desempenho das campanhas de remarketing.

Afinal, é nele que você pode avaliar a qualidade dos leads gerados: quais campanhas trouxeram mais leads, quais geraram compradores, quais clientes ficaram mais tempo com a empresa, ou ainda quais campanhas trouxeram leads mais baratos ou mais caros.

Com essas informações, você consegue mensurar o retorno sobre o investimento (ROI) e ainda ter uma visão clara de quais estratégias estão funcionando melhor.

Esses dados são úteis para retroalimentar a equipe de marketing de performance, permitindo que otimizem as campanhas com base nos resultados reais.

Em resumo, o CRM de Vendas ajuda a organizar e qualificar os leads, além de aprimorar as estratégias de remarketing, focando nas ações que trazem mais resultados.

Qualifique as campanhas de remarketing com o CRM PipeRun

Quer otimizar suas campanhas de remarketing? Saiba que o CRM PipeRun centraliza todo o processo comercial e se integra às plataformas de remarketing.

A partir dessa integração, os leads gerados são enviados automaticamente para o funil de vendas da sua empresa, facilitando a qualificação e o acompanhamento até o fechamento.

E não para por aí. O PipeRun também permite que você mensure o desempenho de cada campanha, avaliando a qualidade dos leads, identificando quais estratégias geraram mais resultados, dentre outros aspectos.

Essas informações trazem insights para sua equipe de marketing, que pode realizar ajustes e otimizações constantes nas campanhas.

Ficou curioso(a) para descobrir de que maneira o CRM PipeRun pode elevar suas estratégias de remarketing?

Então, experimente agora com o trial gratuito e sinta na prática como nossa ferramenta é capaz de transformar suas campanhas e resultados.

Conclusão

Como você já sabe, o remarketing é uma das melhores formas de trazer de volta clientes que demonstraram interesse nas suas soluções, mas ainda não fecharam negócio.

Utilizando essa estratégia, com ajuda de anúncios personalizados e segmentados, você pode aumentar sua conversão e maximizar os resultados das suas campanhas.

Além disso, ferramentas como o CRM de vendas ajudam a organizar, medir e ajustar as ações, garantindo que o investimento feito em remarketing seja o mais eficiente possível.

Agora que você já entende como o remarketing pode recuperar clientes e impulsionar suas vendas, por que não começar a aplicar essas estratégias no seu negócio?

Temos a certeza de que você está mais do que pronto(a) para esse desafio!

Ah, e continue acompanhando nosso blog para mais dicas sobre como otimizar suas campanhas de marketing e alcançar resultados ainda melhores.

Esperamos que esse artigo tenha sido útil para você!

Muito sucesso nas suas campanhas e até a próxima oportunidade!

FAQ – Perguntas Frequentes

Como fazer remarketing?

Para fazer remarketing, você precisa instalar um código de rastreamento (como o Google Ads ou o Facebook Pixel) no seu site.

Com isso, você pode criar anúncios personalizados para quem já visitou seu site e exibi-los em outras plataformas enquanto essas pessoas navegam pela internet.

A partir daí, é possível configurar suas campanhas para aparecer nos momentos certos, incentivando os visitantes a voltar e concluir a ação desejada.

O que é remarketing no WhatsApp?

Remarketing no WhatsApp envolve o uso de mensagens personalizadas para se reconectar com clientes que já interagiram com sua marca. Isso pode ser feito enviando ofertas, lembretes de produtos no carrinho ou novas promoções diretamente pelo WhatsApp.

Quais são os tipos de remarketing?

Existem várias formas de aplicar remarketing. A mais comum é exibir anúncios para pessoas que visitaram seu site enquanto elas estão navegando em outros sites.

Você também pode personalizar ainda mais, mostrando anúncios específicos de produtos que o cliente já viu.

Outra opção é direcionar anúncios para quem fez pesquisas relacionadas ao seu produto no Google. Também dá para usar o YouTube, exibindo anúncios em vídeo para quem assistiu seus conteúdos ou visitou seu site.

Por fim, o remarketing por lista de clientes permite que você exiba anúncios para pessoas que já deram seus dados de contato, como o e-mail.