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Captação e Gestão de Leads (Sales Engage)
Captação e Gestão de Leads (Sales Engage)
Para criar diferenciação de seus concorrentes, sua empresa precisa ter uma boa experiência de vendas e, para isso, é necessária uma boa personalização dos processos
Veja o resultado que podemos gerar no seu negócio
módulo - captação de leads
Simplificar processos é base para crescer e escalar vendas
Conectar a captação de leads de quaisquer canais de aquisição e padronizar a entrada de leads com acuracidade e unicidade para o funil de pré-vendas
Funcionalidades
Listas de prospecção
Aproveite todas as facilidades e automações da PipeRun para centralizar dados de leads e clientes em uma única plataforma multicanal.
Integração nativa com a Driva.IO, que fornece listas no B2B (CNPJs), e com a BigdataCorp, que atua com B2C (CPFs), para facilitar a Prospecção Outbound
Facilidade na migração e importação de dados por planilhas com validação de dados para LGPD e total mapeamento de campos nativos e customizados
Governança de dados é a base para um CRM efetivo. Com o enriquecimento avançado e legal, complementamos a segmentação de leads e clientes fidelizados
Controle de territórios, reservas de carteiras e leads sem responsáveis são desafios superados com a gestão de visitas em campo e rotas via Waze e Maps
Funcionalidades
Capturar Leads de Sites e Landing Pages
Converter os leads para o CRM de Pré-Vendas, reduzir o tempo de início do atendimento e ainda ter todos dados de origem e UTMs são desafios superados
Tenha facilidade para salvar leads no CRM contendo a URL de origem e as autorizações da LGPD, além da criação de cards de vendas nos funis corretos
O botão de WhatsApp é um ímã de conversão. Além do redirecionamento para atendimento humano, ele também cria card dentro no CRM
Utilizar o WebChat conversacional é uma boa alternativa para, via ativação de chatbot, facilitar a captura de leads e fazer a qualificação mais rapidamente
Ter um canal por email que oportuniza a entrada e criação de oportunidades no CRM também pode facilitar o acesso dos leads com a empresa
Funcionalidades
Capturar Leads de Mídias Digitais
Centralizar a captação de leads em múltiplos canais digitais — e também de mídia paga (ADS) — é uma forma de padronizar e escalar vendas complexas
A cada dia torna-se fundamental a administração de leads de mídia paga (ADS) centralizando as métricas de conversão em vendas de cada campanha
Comprovar ROI e ROAS de cada campanha de mídia paga transformada em atendimento via WhatsApp é muito fácil quando o sistema é especializado
Para aumentar eficiência das conversões de ADS, as campanhas precisam disponibilizar, nos anúncios, o formulário de conversão integrado ao CRM
Efetuar pesquisas (survey) e ter os formulários do Google devidamente integrados a um funil de relacionamento com leads capturados é um avanço importante
módulo - QUALIFICAÇÃO DE LEADS
Aumente a aderência dos Leads com vendas
Parte da eficiência operacional do Pré-Vendas se comprova com os agendamentos de leads aceitos por Vendas e em oportunidades reais de fechamento
FUNCIONALIDADES
Segmentação
Ter aderência de leads aceitos por Vendas é um desafio de Pré-Vendas, para isso é necessária uma gestão eficiente da segmentação de cada lead
A aderência dos leads aos produtos depende da existência de leads com o perfil ideal. Para isso, é crucial a categorização do CNAE e Setor nos cadastros
Georeferenciamento dos cadastros de leads e clientes é essencial para melhorar a distribuição geográfica, fidelização e reserva para vendedores
Eficiência na distribuição territorial de contas é uma maneira profunda de administração e encarteiramento de leads e clientes
Categorização proprietária de segmentos facilita a hiperpersonalização das ações e processos de vendas trazendo relacionamentos especializados
FUNCIONALIDADES
Formulários e Campos Customizados
Fazer perguntas é crucial em qualquer processo de vendas, mas ter todos os dados armazenamento e estruturados é vital para escalar vendas
Uma das vantagens do uso de CRM é ter a disposição vários campos já nativos do cadastro de empresa e contatos e a facilidade de inclusão qualquer campo custom
Os formulários de dados de oportunidades possibilitam melhor estruturação e colaboração das informações com os leads e clientes que podem, também, enviar dados
A governança e qualidade de dados de oportunidades passam pelo apoio, gestão e obrigatoriedade da inclusão de informações conforme o playbook
Transformar dados em variáveis é uma das formas de uso avançadas de informações para compreender e persuadir — além de personalizar as comunicações
módulo - AGENDAMENTO DE LEADS
Alta disponibilidade com a gestão de horários das agendas
É essencial ter o controle e sincronicidade das agendas dos vendedores disponíveis para que pré-vendedores possam efetuar agendamentos com eficiência
FUNCIONALIDADES
Comunicação
Disponibilidade de canais de comunicação, conforme a preferência dos leads e clientes, é um dever de qualquer empresa que visa crescimento de vendas
Uso da voz é essencial quando tratamos de comunicação com leads e clientes, e ter as gravações das ligações oportunizam melhorias contínuas dos scripts de vendas
Ferramentas integradas e sincronizadas facilitam as operações e gestão de vendas e, ainda, criam facilitadores para compartilhamento com leads e clientes
O WhatsApp tornou-se obrigatório para o sucesso dos times de vendas. O uso de ferramenta homologadas traz transparência, melhores práticas e confiabilidade
Usar alertas em vários canais é uma forma extremamente eficaz de, no momento certo, atrair a atenção de leads, clientes e da sua própria equipe
FUNCIONALIDADES
Agendamento de Leads para Vendas
Disponibilizar a informação das agendas livres, e sincronizar as operações de Pré-Vendas e Vendas, passa pela alta capacidade e disciplina de todos times
Os acordos entre times de Pré-Vendas e Vendas são importantes para manter altas taxas de conversões em qualquer processo comercial que visa crescimento
Dentro de toda operação de vendas, tornar processos e campos obrigatórios são formas de padronização, previsibilidade e escalabilidade de vendas
Os clientes desejam visibilidade para criarem com total autonomia suas agendas de compras preenchendo, assim, os horários dos vendedores
Distribuir de forma igualitariamente os leads entrantes é a forma mais ética de garantir processos previsíveis e ter equipes atuando em conjunto.
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